您参与了本次质量评价活动的哪个环节？
线上问卷/投票
线下培训/会议
实操技能评比
表彰大会/颁奖典礼
其他
请为本次活动的宣传通知工作（如信息清晰度、通知及时性）打分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次活动的流程安排（如时间安排、环节衔接）打分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动对提升从业者的服务质量意识有何作用？
没有作用
作用很小
有一定作用
作用较大
作用非常大
您认为本次活动的哪些方面最值得肯定？（可多选）
活动主题明确
内容贴近实际工作
组织者专业负责
互动环节设计好
奖品/激励措施有吸引力
提供了实用的学习资料
您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）
活动时间安排
活动地点/设施
内容深度与专业性
互动性与参与感
宣传与动员力度
后续跟进与反馈机制
通过参与本次活动，您对公司的服务质量标准是否更加清晰？
本次活动是否激发了您提升自身专业技能和服务的意愿？
您有多大意愿向同事推荐参与未来的类似活动？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
如果未来举办类似活动，您更倾向于哪种形式？
纯线上（如直播、在线课程）
纯线下（如现场培训、比赛）
线上线下结合
其他
您希望未来的质量提升活动增加哪些内容？（可多选）
行业最新法规/标准解读
客户沟通与投诉处理技巧
高效配送路线规划
安全操作与事故预防
团队协作与管理方法
个人职业发展规划
对于本次质量评价活动，您还有什么具体的意见或建议？
活动结束后，您是否收到了关于活动结果或后续改进措施的反馈？
是，有详细反馈
是，有简单反馈
没有收到任何反馈
不清楚
请为活动组织者的服务态度和专业性打分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动对您所在团队/站点的服务质量提升有实际帮助吗？
完全没有帮助
帮助很小
有一些帮助
帮助较大
帮助非常大
您主要通过哪些渠道了解到本次活动？（可多选）
公司内部通知（邮件/公告）
直属领导/主管传达
同事告知
公司内部APP/系统
宣传海报/横幅
其他
您认为活动的奖品或激励措施是否足够有吸引力？
完全没有吸引力
吸引力不足
一般
比较有吸引力
非常有吸引力
请分享一个您在本次活动中印象最深刻的瞬间或学到的最有价值的一点。
您是否愿意在未来的活动中担任志愿者、分享者或评委等角色？
非常不愿意
不太愿意
可以考虑
比较愿意
非常愿意
您的岗位类别是？
快递员/配送员
分拣员/操作员
客服人员
站点/网点管理人员
总部职能/支持人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上