您目前在物流快递行业从事的岗位是？
一线快递/配送员
分拣/装卸工
客服人员
站点/网点管理人员
司机
后勤/行政支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您的主要工作压力来源有哪些？（可多选）
派送/配送时间紧迫
工作量大，经常加班
客户投诉或不理解
交通风险与安全问题
绩效考核（如签收率、时效）
收入不稳定或与付出不匹配
与同事/上级沟通不畅
工作环境（如天气、设备）
职业发展前景不明朗
其他
您对当前工作量的压力感受如何？（1分表示毫无压力，5分表示压力巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天的工作时长大约是？
8小时及以内
9-10小时
11-12小时
12小时以上
在工作中，您最担心遇到哪类问题？
货物丢失或损坏
客户差评或投诉
交通意外
因延误被罚款
与收件人发生冲突
其他
您目前享受哪些福利保障？（可多选）
社会保险（五险）
住房公积金
意外伤害保险
高温/低温补贴
节日福利或礼品
带薪年假
定期体检
技能培训
餐补或交通补贴
无任何福利
其他
您对目前公司提供的福利保障整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最需要加强的福利是哪一项？
提高社会保险缴纳基数与比例
增加商业意外险保额
落实带薪年假制度
提供更完善的技能培训
改善伙食或增加补贴
提供定期的心理疏导或压力管理支持
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前所在的快递公司或网点工作？
当您感到工作压力过大时，通常如何缓解？（单选最常用方式）
与家人朋友倾诉
自己休息、睡觉
运动或娱乐
向同事或上级反映
默默承受，不处理
寻求专业心理咨询
其他
您认为公司/站点在缓解员工压力方面做得如何？
非常重视，有具体措施
比较重视，但措施有限
一般，口头关心为主
不太重视
完全不重视
您希望公司或行业在哪些方面进行改进以降低工作压力？（可多选）
优化派件路线和时效考核
增加人员配置，减少个人工作量
建立更有效的客户沟通与投诉处理机制
加强交通安全培训与保障
提供更公平透明的薪酬激励机制
改善工作站点的基础设施（如休息区）
营造更友好的团队氛围
提供职业发展规划指导
其他
综合考虑收入、压力、福利和发展，您对目前工作的整体满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年内的职业打算是？
继续在本岗位深耕
争取晋升或转岗
观望，可能跳槽至同行
计划转行
暂时没想好
对于改善物流快递从业者的工作状况，您还有哪些具体的意见或建议？