您目前在物流快递行业从事的岗位是？
一线收派员/司机
网点/站点操作员
网点/站点管理人员
区域/城市管理人员
总部职能/支持人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解“企业社会责任”（CSR）或“ESG”（环境、社会、治理）等相关概念？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
在您看来，物流快递企业履行社会责任，对提升企业品牌形象和竞争力重要吗？
您认为物流快递行业的社会责任主要应体现在哪些方面？（最多可选3项）
保障员工权益（如薪酬、安全、福利）
提升服务质量和客户满意度
环境保护（如绿色包装、节能减排）
交通安全与规范操作
社区服务与公益慈善
数据安全与隐私保护
供应链合作伙伴的公平对待
其他
您所在的企业/网点是否开展过明确的企业社会责任相关活动（如环保、公益、员工关怀等）？
请对您所在企业在“保障员工劳动安全与健康”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在企业在“提供公平合理的薪酬与福利”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业在履行社会责任方面，面临的最大挑战是什么？
成本压力大，企业难以投入
缺乏统一的标准和指导
从业人员认知不足
管理层重视不够
社会监督和激励机制不完善
其他
您个人希望企业提供哪些与社会责任相关的支持或培训？（最多可选3项）
职业安全与健康防护培训
交通安全与规范驾驶培训
绿色环保操作指南（如包装回收）
客户服务与沟通技巧
应急处理与危机公关
公益志愿活动参与机会
其他
如果企业推行更环保的措施（如使用可循环包装），即使可能略微增加操作复杂度，您的态度是？
非常支持，愿意积极配合
比较支持，可以接受
中立，看公司安排
不太支持，担心影响效率
完全不支持
您认为消费者/客户是否关注物流快递企业的社会责任表现？
非常关注，并会影响其选择
比较关注，是考虑因素之一
一般，不太在意
几乎不关注
不清楚
基于您目前的认知，您向朋友或家人推荐进入物流快递行业的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升物流快递从业者的社会责任意识和实践能力，您有什么具体的建议或期望？
您是否愿意参与企业组织的社会责任相关活动（如社区服务、环保宣传等）？
非常愿意
比较愿意，视情况而定
一般，可有可无
不太愿意
完全不愿意
您认为行业组织或政府部门在推动物流快递行业社会责任方面，最应该做什么？
制定明确的行业标准和规范
提供税收优惠或资金补贴
加强宣传教育和培训
建立公开透明的评价与表彰机制
加强执法监督
其他
您通常通过哪些渠道了解企业社会责任相关信息？（最多可选3项）
公司内部通知/培训
新闻媒体/网络报道
行业会议/论坛
社交媒体（如微信、微博）
同事/同行交流
几乎不关注
其他
总体而言，您对当前物流快递行业履行社会责任的现状感到满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您认为物流快递行业的社会责任建设会朝着什么方向发展？
越来越受重视，成为核心竞争力
逐步改善，但进程缓慢
维持现状，变化不大
可能因成本压力而被忽视
难以预测
您还有什么其他关于物流快递行业社会责任的看法想与我们分享？（选填）