您目前所在的岗位类别是?
一线操作岗(如分拣、装卸、派送)
技术/设备维护岗
运营管理/调度岗
数据分析/IT支持岗
市场营销/客服岗
行政管理/后勤岗
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在的公司,在数字化转型方面处于哪个阶段?
尚未开始,以传统模式为主
初步探索,有少量数字化工具
积极推进,已应用多项数字化系统
深度融合,数字化是核心运营模式
不了解
在您日常工作中,您接触或使用过以下哪些数字化工具或系统?(可多选)
手持终端/PDA(用于扫描、签收)
智能路线规划/导航系统
客户服务APP/小程序
仓库管理系统(WMS)
运输管理系统(TMS)
数据分析与可视化平台
自动化分拣设备
无接触配送技术
其他
均未使用
您认为当前工作中使用的数字化工具,对您提升工作效率有多大帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助,甚至更麻烦
公司是否为员工提供了足够的数字化技能培训?
培训非常充分且实用
有培训,但不够系统或深入
培训较少,难以满足需求
几乎没有相关培训
不清楚
您对当前工作环境中技术设备的稳定性和可靠性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您最担心遇到什么问题?
工作流程改变,不适应
技术操作复杂,学习困难
担心被自动化设备取代
数据安全和隐私问题
增加额外工作量
不担心,乐于接受
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前所在的公司?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为公司内部的信息沟通(如政策传达、任务安排等)是否顺畅透明?
非常顺畅透明
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不透明
您认为目前工作中主要的压力来源是什么?(可多选)
工作强度大/任务繁重
严格的时效/KPI考核
技术/系统操作问题
客户投诉或沟通
职业发展前景不明
工作与生活难以平衡
团队协作不畅
其他
您对公司在员工职业发展方面的支持(如晋升通道、培训机会)是否满意?
您认为,未来3-5年,数字化转型对您个人职业发展的影响主要是?
创造更多新岗位和晋升机会
要求更高技能,挑战与机遇并存
可能导致部分岗位被替代,有失业风险
影响不大,工作内容变化小
说不清楚
您希望公司在未来的数字化转型中,优先在哪些方面进行投入或改进?(可多选)
升级操作设备,降低劳动强度
优化管理系统,简化工作流程
加强数据应用,提供决策支持
提供更全面的数字化技能培训
改善一线员工沟通与反馈渠道
保障数据安全与个人隐私
其他
对于公司的数字化转型或员工满意度提升,您还有哪些具体的意见或建议?