您从事人力资源工作的年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前主要负责的HR模块是？（单选）
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP/综合管理
在购买以下哪些产品或服务时，您会特别关注其口碑和评价？（可多选）
专业书籍/在线课程
招聘网站/测评工具
HR软件/SAAS系统
行业峰会/培训课程
办公设备/文具
商务正装/职业装
休闲娱乐/旅行
其他
您获取产品或服务口碑信息最主要的渠道是？
同事/同行推荐
行业社群/论坛
专业媒体/公众号
电商平台评价
搜索引擎
社交媒体（如小红书、微博）
一个负面评价，在多大程度上会影响您购买某款HR专业服务或产品的决定？
影响极大，会直接放弃
影响较大，会谨慎考虑
影响一般，会参考更多信息
影响很小，主要看产品本身
几乎没有影响
在1-5分范围内，您认为“专业社群或KOL（关键意见领袖）的推荐”对您消费决策的影响有多大？（1分=完全没影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式分享自己认为优质的产品或服务？（可多选）
私下向同事/朋友口头推荐
在行业微信群/QQ群内分享
在朋友圈/微博等社交媒体发文
在电商/服务平台上写评价
在专业论坛/社区发帖
很少主动分享
对于HR专业工具（如招聘系统、测评工具），您最看重口碑中的哪一点？
系统稳定性与安全性
功能是否贴合业务需求
售后服务与响应速度
性价比
同行使用普及度
在选购个人提升类产品（如书籍、课程）时，您更倾向于相信谁的评价？
同行业资深从业者
知名专家/学者
身边信任的同事/导师
普通用户的大量好评
权威媒体的评测
您认为，一个产品或服务的“口碑”在您最终消费决策中的权重占比约为？
超过70%
50%-70%
30%-50%
10%-30%
低于10%
您是否曾因为某产品或服务的口碑太好，而愿意支付比预算更高的价格？
基于您最近的消费体验，您有多大可能向您的HR同行推荐您购买过的某个产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在消费后，哪些情况会促使您主动去发布一个正面评价？（可多选）
产品/服务远超预期
有奖励机制（如返现、赠品）
希望帮助其他同行避坑或选择
商家主动邀请且体验尚可
习惯性评价，无论好坏
在消费后，哪些情况会促使您发布一个负面评价？（可多选）
产品/服务质量存在严重问题
售后服务态度恶劣或推诿
实际与宣传严重不符
希望督促商家改进
价格与价值严重不匹配
很少发布负面评价
您如何看待“付费测评”或“软文广告”对口碑真实性的影响？
严重破坏口碑真实性，基本不信
有一定影响，会谨慎辨别
影响不大，会参考其他信息综合判断
只要内容有价值，不介意其形式
请分享一个您印象最深刻的、因口碑（好或坏）而影响您消费决策的具体事例。（可选）
未来一年，您在HR专业学习与发展上的个人消费预算预计是？
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您更倾向于为哪种类型的HR产品/服务付费？（单选）
能直接提升工作效率的工具
能带来前沿知识/方法的课程
能拓展人脉资源的社群/活动
能获得专业认证的培训
能解决当前工作难题的咨询
在1-5分范围内，您对自己作为“口碑传播者”的影响力评价如何？（1分=影响力很小，5分=影响力很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★