您所在公司的规模是?
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您从事人力资源工作的年限是?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您主要负责的HR模块是?(可多选,但此处请选择您投入精力最多的一个)
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP/业务支持
组织发展
其他
您对当前公司为您提供的HR专业工具(如HR系统、招聘平台等)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道获取HR专业知识与信息?
行业网站/公众号
专业培训/课程
同行交流社群
公司内部培训
书籍/研究报告
其他
在日常工作中,您认为哪些外部服务对您的工作支持最大?(可多选)
招聘网站/猎头服务
背景调查服务
薪酬调研报告
社保/公积金代缴
E-HR/SaaS系统供应商
法律咨询服务
培训供应商
其他
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的(或印象最深的)主要HR服务商(如招聘平台、系统供应商等)?
您认为目前HR服务市场(如招聘、培训、系统等)的整体服务质量如何?
非常专业,能精准满足需求
比较专业,基本满足需求
一般,服务水平参差不齐
不太专业,经常遇到问题
非常不专业,难以满足需求
服务商(如猎头、培训公司、系统客服)的响应速度与沟通效率如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务商提供的数据报告或解决方案的专业性与实用性如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择HR服务商时,您最看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
价格与性价比
产品/服务的专业度
客户成功案例
售后服务与支持
数据安全与合规性
产品的易用性与集成性
其他
您认为当前HR服务商在收费透明度方面做得如何?
非常透明,无隐藏费用
比较透明,主要费用清晰
一般,部分费用需仔细确认
不太透明,经常有意外费用
非常不透明,难以信任
请描述一次您对某HR服务(如一次成功的招聘合作、一次高效的培训等)最满意的经历,以及原因。
请描述一次您对某HR服务(如系统故障、猎头推荐质量差等)最不满意的经历,以及希望如何改进。
您未来一年希望获得哪些方面的HR服务或支持?(可多选)
AI驱动的招聘/筛选工具
更灵活的薪酬福利设计服务
领导力与梯队建设培训
员工敬业度与心理健康服务
人力资源数据分析与洞察
劳动法合规深度咨询
其他
总体而言,您对目前所接触的HR外部服务生态的满意度是?
对于提升整个人力资源服务行业的服务质量,您有什么宝贵的意见或建议?