您与人力资源部门接触的主要目的是？
招聘与入职
薪酬福利
培训与发展
绩效管理
劳动关系/员工关系
其他
从0到10分，您有多大意愿向其他同事推荐我们的人力资源服务？
人力资源部门提供的解决方案或信息，其准确性和专业性如何？
非常专业准确
比较专业准确
一般
不够专业准确
非常不专业准确
人力资源部门员工的服务态度（如礼貌、耐心、同理心）如何？
您主要通过哪些渠道与人力资源部门沟通？
企业微信/钉钉等即时通讯
电话
电子邮件
线下面对面
HR自助服务平台/系统
其他
在以下人力资源服务模块中，您认为哪些最需要改进？（请选择1-3项）
招聘流程与体验
入职引导与培训
薪酬核算与发放
福利政策与申请
绩效考核流程
员工发展与晋升
离职手续办理
企业文化建设活动
其他
人力资源部门组织的培训或文化活动，对您的帮助大吗？
您对人力资源部门处理个人隐私信息的保密性是否放心？
与您接触过的人力资源同事，其专业知识和技能是否能有效解决您的问题？
完全能
大部分时候能
有时能有时不能
大部分时候不能
完全不能
您认为人力资源部门在促进跨部门协作方面发挥的作用如何？
作用显著
有一定作用
作用一般
作用较小
没有作用
与去年相比，您感觉今年人力资源服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
请分享一个您与人力资源部门接触的、令您感到满意或印象深刻的具体事例（可选）。
对于提升人力资源服务质量，您最迫切的一条建议是什么？
您所在的部门是？
技术/研发
产品
市场/销售
运营
职能支持（财务、行政等）
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