您目前所在企业的规模（员工人数）是？
1-50人（小微企业）
51-500人（中小企业）
501-2000人（中型企业）
2001人以上（大型企业）
您的主要工作职能属于以下哪个领域？
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP（业务伙伴）
HRIS/HR数据分析
综合HR管理
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的软件/系统？（可多选）
ATS（招聘管理系统）
HRIS/HRMS（人力资源信息系统）
E-Learning/LMS（学习管理系统）
薪酬计算与社保系统
绩效管理系统
员工自助服务平台
考勤/排班系统
背景调查/测评工具
其他（请说明）
您认为，目前工作中使用的主要HR软件/系统，其整体易用性如何？
非常容易使用，界面友好，逻辑清晰
比较容易使用，基本满足需求
一般，存在一些不便之处
比较难用，需要花费较多时间适应
非常难用，严重影响工作效率
在软件/系统的使用过程中，您最常遇到以下哪些技术性或操作层面的障碍？（可多选）
系统运行缓慢、卡顿
界面设计复杂、不直观
功能菜单层级过深，难以找到
数据导入/导出困难
与其他系统（如OA、财务系统）集成度低
移动端体验差
系统报错频繁，稳定性不足
在线帮助文档或客服支持不足
当遇到软件使用问题时，您通常如何解决？
查看系统内置帮助文档或知识库
咨询公司内部IT支持
联系软件供应商的客服
询问同事
自行搜索网络（如百度）
暂时搁置或采用变通方法
请评价您所使用的HR软件供应商的客户服务与技术支持响应速度（1分表示非常慢，5分表示非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据层面，您遇到过哪些障碍或担忧？（可多选）
数据在不同模块间不一致
数据报表生成困难，自定义功能弱
数据分析功能欠缺，难以支持决策
数据安全与隐私保护存在顾虑
历史数据迁移困难
数据录入工作量大，重复劳动多
您认为现有HR软件/系统在多大程度上满足了您所在部门或业务线的个性化需求？
完全满足，高度可配置
大部分满足，核心需求能实现
基本满足，但缺乏灵活性
仅满足基础通用需求，个性化不足
完全无法满足，需要大量线下工作补充
在推动软件/系统在组织内部落地使用时，您遇到过哪些来自“人”的障碍？（可多选）
员工抵触使用新系统，习惯难以改变
管理层支持力度不足
缺乏有效的内部培训与宣导
跨部门协作困难，流程难以统一
系统管理员或关键用户能力不足
预算限制，无法获得更好的系统或服务
从成本角度看，您认为当前使用的HR软件/系统其总体拥有成本（购买、维护、培训、人力投入等）如何？
物有所值，投入产出比高
成本合理，尚可接受
成本偏高，但不得不使用
成本过高，严重超出预算或预期
不太清楚具体成本
您或您的团队是否曾因为软件使用障碍，导致重要工作（如薪酬发放、招聘关闭）出现延误或错误？
请简要描述一次您印象最深刻的因软件使用障碍导致工作效率低下或工作受阻的具体经历。
您最希望未来的HR软件在以下哪些方面进行改进或创新？（可多选）
人工智能辅助（如简历筛选、智能问答）
更强大的数据可视化与BI分析
无代码/低代码流程自定义功能
更好的移动端与社交化体验
更开放的API与生态集成
游戏化或更人性化的员工互动设计
更强的自动化与RPA能力
更灵活、透明的定价模式
总体而言，您对通过优化HR软件/系统来提升人力资源管理工作效率的信心如何？
非常有信心，技术是核心驱动力
比较有信心，但需要时间逐步改善
信心一般，技术和流程变革挑战大
信心不足，人的因素更为关键
没有信心
对于HR软件/系统的设计、开发或服务提供商，您还有哪些其他具体的建议或期望？