您目前所在的企业规模是?
少于50人
50-500人
501-2000人
2001人以上
您主要负责的HR模块是?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP/综合管理
您在过去一年中,是否有过为工作目的而采购外部专业服务/产品(如招聘平台、培训课程、测评工具、SaaS系统等)的经历?
是,非常频繁
是,偶尔
否,但未来有计划
否,且暂无计划
您通常通过哪些渠道发现和了解新的HR服务/产品?(可多选)
行业会议/展会
同行/朋友推荐
供应商主动销售
专业媒体/网站/公众号
搜索引擎广告
社交媒体(如领英、知乎)
在评估一个HR服务/产品时,以下哪个因素是您最看重的?
价格与性价比
品牌知名度与口碑
功能/内容的专业性与匹配度
售后服务与客户支持
实施与集成的便捷性
在决定采购前,您对供应商提供的案例展示/试用体验的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断/项目制
按年/按月订阅(SaaS)
按使用量/效果付费(如按成功入职人数)
视具体产品类型而定
在采购决策过程中,您通常会咨询或需要哪些角色的批准?(可多选)
直接上级(HRD/HRM)
财务部门
业务部门负责人
IT/技术部门
公司管理层(CEO/总经理)
可独立决策
您认为目前市场上HR服务/产品的整体质量如何?
良莠不齐,优质产品稀缺
大部分能满足基本需求
同质化严重,缺乏创新
整体质量在稳步提升
您有多大可能向同行推荐您最近一次采购并感到满意的HR服务/产品?(0-完全不可能,10-极有可能)
如果对一项已采购的服务/产品不满意,您通常会采取哪些行动?(可多选)
直接联系供应商投诉并要求解决
内部反馈问题并停止续费/使用
在同行圈子里分享负面评价
寻求法律或合同途径解决
自认倒霉,下次不再采购
请描述一次您印象深刻的(无论正面或负面)HR服务/产品采购或使用经历,以及它带来的影响。
您认为未来1-2年,您所在企业最可能增加投入的HR领域是?
数字化HR系统(如核心人力、招聘、绩效系统)
人才测评与发展工具
线上/线下培训课程
灵活用工/外包服务
员工健康与福利项目
尚不确定
您对自己作为“专业服务/产品采购者”这一角色的能力评价如何?(1-新手,需要指导,5-专家,可为他人提供建议)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望供应商在哪些方面提供更多支持以帮助您做出更好的决策?(可多选)
更透明的定价与ROI分析
更多可验证的成功案例
更完善的免费试用机制
更主动的售后培训与支持
更灵活的定制化方案
更频繁的行业洞察分享
您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究,分享更多细节?
(选填)如果愿意参与后续研究,请留下您的邮箱或微信号: