您与本次评价的人力资源从业者(HR)的关系是?
内部同事/员工(服务于同一公司)
外部客户/合作伙伴
求职者/候选人
其他
您与这位HR的互动主要涉及哪个领域?
招聘与入职
员工关系与沟通
薪酬福利
培训与发展
绩效管理
其他
请对这位HR的专业知识水平(如对政策、流程的熟悉程度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这位HR的沟通能力与清晰度(如表达是否清晰、易于理解)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这位HR的响应速度与及时性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这位HR解决问题的效率与效果进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这位HR的服务态度与同理心进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐这位HR的服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为这位HR在哪些方面表现最为突出?(可多选)
专业可靠
积极主动
耐心细致
公平公正
富有创造力
资源整合能力强
其他
您认为这位HR在哪些方面有提升空间?(可多选)
流程熟悉度
沟通技巧
时间管理
情绪管理
政策解读
技术工具应用
其他
基于本次服务体验,您未来是否愿意继续与该HR合作?
请描述一次该HR为您提供的、让您印象深刻的优质服务事例(可选)
对于提升HR的整体服务质量,您有什么具体的意见或建议?