您所在的人力资源部门主要负责哪个模块?
招聘与配置
培训与发展
绩效管理
薪酬福利
员工关系与企业文化
人力资源信息系统(HRIS)
综合管理
您所在公司的员工规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您个人在办理薪酬支付、社保缴纳、个税申报等业务时,最常使用的支付渠道是?
企业网银
第三方支付平台(如支付宝、微信支付企业版)
专业薪酬/人力资源SaaS系统内置支付
委托银行代发
其他
您认为目前公司使用的薪酬支付流程(从核算到发放)的便捷性如何?
非常便捷,高度自动化
比较便捷,部分流程需手动操作
一般,流程较为繁琐
不太便捷,经常遇到问题
非常不便捷,亟待改进
在选择薪酬支付或相关人力资源服务供应商时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
支付/到账的准确性与及时性
系统的稳定性与安全性
操作流程的便捷性与自动化程度
服务商的品牌与口碑
费用与成本
客户服务与响应速度
数据整合与报表功能
功能的全面性与可扩展性
您对当前使用的薪酬支付系统/服务的整体满意度如何?
您有多大可能向同行推荐您目前使用的薪酬支付系统/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否遇到过因支付系统问题导致的薪酬发放延迟或错误?
从未遇到
很少遇到(一年1-2次)
偶尔遇到(一年3-5次)
经常遇到(一年超过5次)
您认为高效的薪酬支付流程对提升员工满意度有多重要?
您认为薪酬支付体验的哪些方面会直接影响员工满意度?(最多选3项)
发放日期的绝对准时
工资条信息的清晰易懂
多渠道(如短信、APP)的到账通知
遇到问题时的咨询与解决渠道
年终奖等特殊款项的发放体验
个税明细的便捷查询
您所在公司是否提供灵活的薪酬发放方式(如部分工资发放至电子钱包)?
您对当前市场上人力资源/薪酬支付相关数字化工具的创新速度感觉如何?
创新非常快,能跟上需求
创新速度一般,基本满足需求
创新较慢,有些需求无法满足
不太关注
您个人在工作中处理支付相关事务时,最大的痛点或挑战是什么?
流程繁琐,手动操作多
系统间数据不互通,需要重复录入
政策变化快,系统更新不及时
遇到问题找不到有效的技术支持
对账与核算复杂,易出错
其他
请为您当前使用的薪酬支付系统/服务的“数据安全与隐私保护”能力打分。(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来的人力资源支付服务(包括薪酬、报销、福利发放等),您最期待的一项功能或改进是什么?
您是否愿意参与后续关于人力资源支付实践的深度访谈或案例研究?
(选填)请留下您的邮箱,以便我们后续与您联系(仅用于研究目的,严格保密)。