您目前所在公司的性质是?
国有企业
民营企业/私营企业
外资/合资企业
政府机关/事业单位
非营利组织
其他
您所在公司的大致规模(员工人数)是?
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您公司目前为员工提供的主要医疗保险类型是?
社会基本医疗保险
补充商业医疗保险
社会医保+商业补充险
公司内部医疗基金/自保
未提供任何医疗保险
不清楚
请对您公司提供的医疗保险方案的保障范围(如门诊、住院、药品目录)的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您公司提供的医疗保险方案的报销比例与额度的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司的医疗保险政策与使用流程?(可多选)
公司内部手册/政策文件
HR部门/同事告知
保险公司提供的说明
线上员工自助平台/APP
从未获得清晰说明
其他
请对医疗保险理赔/报销流程的便捷性与效率进行评分(1-5分,1分非常繁琐低效,5分非常便捷高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前公司医疗福利存在的主要不足有哪些?(可多选)
保障额度不足
报销范围窄(如自费药不报)
定点医院/药店选择少
理赔流程复杂耗时
员工自付比例过高
缺乏健康管理/预防服务
信息不透明,沟通不畅
其他
您所在公司是否提供除医疗保险外的其他医疗健康相关福利(如年度体检、心理咨询、健康讲座等)?
是,提供多项
是,仅提供1-2项
否,完全不提供
不清楚
总体而言,您对公司目前提供的整体医疗资源支持(含保险、体检等)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您作为员工的体验,您有多大可能向朋友推荐您公司作为重视员工健康福利的雇主?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
作为人力资源从业者,您认为公司在设计医疗福利时,最应优先考虑哪个方面?
控制成本,保证公司财务可持续
最大化员工满意度与体验
符合法律法规与行业基准
吸引与保留关键人才
提升员工整体健康水平与生产力
您认为未来公司在医疗福利方面最应该增加或强化的投入是?(可多选)
升级商业医疗保险方案(如提高保额、扩大范围)
引入弹性福利计划,让员工自选
增加健康管理服务(如在线问诊、健康监测)
改善心理健康支持(如EAP、心理咨询)
提供家属医疗保障
简化并数字化理赔流程
加强健康教育与宣传
其他
在您处理员工医疗相关事务(如咨询、理赔协助)时,遇到的主要挑战是什么?
政策复杂,自身解释不清
员工对政策不理解,沟通成本高
与保险公司对接效率低
处理流程缺乏系统支持,手工操作多
平衡员工需求与公司成本压力
无明显挑战
请就如何改善人力资源从业者及普通员工的医疗资源可及性与满意度,提出您的具体建议或想法。