人力资源从业者医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的HR同仁:您好!为深入了解人力资源从业者对当前医疗福利资源的实际感受与需求,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们共同推动行业福利体系的优化。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位/政府机构
非营利组织
其他
您所在企业的员工规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您目前是否负责或参与公司员工福利(特别是医疗福利)的规划与管理?
是,主要负责
是,部分参与
否,不负责此项工作
您个人目前享受的医疗保障类型是?(可多选,但请选择最主要的一项)
社会基本医疗保险
企业补充医疗保险(商业保险)
仅有社会基本医保,无补充
高端医疗保险
公费医疗
其他
总体而言,您对当前个人享有的医疗福利保障水平的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司为员工提供的医疗相关福利主要涵盖哪些方面?(可多选,但请选择最核心的三项)
年度健康体检
补充门诊/住院医疗保险
重疾保险
牙科/眼科等专项保险
提供合作医院/诊所的便捷通道
心理健康支持(如EAP)
疫苗接种/健康讲座
其他
从0到10分,您有多大意愿向同行或朋友推荐您公司目前的医疗福利体系?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在需要就医时,您通常首选哪种渠道?
公立三甲医院
公立社区/二级医院
私立/外资医院
线上互联网医院
公司合作的诊所/健康管理中心
其他
在过去的12个月内,您个人使用公司医疗福利(如补充医保、体检、预约服务等)的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您认为当前在获取优质医疗资源时,面临的主要障碍有哪些?(最多选3项)
公立医院挂号难、排队久
医疗费用高昂,自付比例高
对可用的医疗福利政策/渠道不了解
优质医疗资源(专家、好医院)地理距离远
商业保险报销流程复杂、周期长
缺乏个性化的健康管理指导
线上医疗服务质量参差不齐
其他
您认为企业提供的医疗福利,在吸引和保留核心人才方面的作用如何?
作用非常关键
作用比较重要
作用一般
作用不大
不清楚
您对公司医疗福利相关信息的传达清晰度和获取便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您个人最希望公司增加或强化哪类医疗健康福利?(最多选3项)
覆盖更广、保额更高的高端医疗保险
家庭成员(配偶/子女/父母)的医疗保障
更便捷的专家预约/住院绿色通道
更全面的年度深度健康体检项目
数字化的健康管理平台与工具
心理健康咨询与支持服务
中医养生、康复理疗等特色服务
其他
您是否愿意为获得更优质的医疗福利而承担一定的个人费用(如提高自付额或缴纳部分保费)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体方案
不太愿意
完全不愿意
作为HR从业者,基于您的专业视角,对于企业如何构建更具竞争力且真正满足员工需求的医疗福利体系,您有何具体建议或想法?
    ____________
您认为“医疗资源可及性”除了看病本身,还应包括哪些重要方面?(最多选2项)
健康知识的普及与教育
便捷的线上问诊与药品配送
慢病管理与定期随访
重大疾病的快速响应与资源协调
职业病的预防与筛查
其他
您是否使用过公司提供的心理健康相关支持(如EAP)?
是,使用过且觉得有帮助
是,使用过但感觉一般
知道有,但从未使用过
公司未提供此类服务
不清楚是否有
您对公司医疗福利供应商(如保险公司、体检机构)的服务质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您个人或协助同事使用公司医疗福利过程中,印象最深刻的一次经历(可以是正面的,也可以是希望改进的)。
    ____________
您预计未来3年,企业对员工医疗健康福利的投入趋势会是?
显著增加
略有增加
维持现状
可能减少
难以预测
您通常通过哪些渠道了解医疗健康信息与福利政策?(最多选3项)
公司HR部门通知/手册
保险公司/服务商APP/公众号
社交媒体(如小红书、知乎)
专业医疗健康平台(如丁香医生)
同事/朋友间的交流
线下医疗机构宣传
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的职位层级是?
专员/助理
主管
经理
总监及以上

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