您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的职位层级是?
专员
主管
经理
总监/高级经理
副总裁及以上/合伙人
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/强二线城市
其他省会或经济发达城市
三线及以下城市
您目前的居住状态是?
租房
与父母同住
已购首套房(有贷款)
已购首套房(无贷款)
已购多套房
您未来3年内是否有明确的购房计划?
是,计划购买首套房
是,计划改善置换(购买第二套或换购)
是,计划投资购房
暂时没有明确计划
完全没有计划
在考虑购房时,您最关注的前三个因素是什么?(请选择不超过3项)
地理位置/交通便利性
房屋总价及首付
月供还款压力
周边教育资源(学区)
社区环境与物业管理
房屋户型与面积
楼盘开发商品牌与质量
未来升值潜力
周边商业与生活配套
您认为当前您所在城市的房价水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以努力够到
基本合理
偏低,有投资价值
不了解/不关心
在购房决策中,您认为自己的专业背景(如人力资源)对您评估工作稳定性、收入预期等方面有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请对您目前接触过的房产中介/销售人员的专业度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触过的房产中介/销售人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过往的了解或体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您接触过的房产中介/开发商品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您在购房过程中,最不满意的环节或体验是什么?(可多选)
信息不透明,存在隐瞒
销售人员过度推销,压力大
贷款流程复杂繁琐
合同条款存在陷阱
承诺的配套设施未兑现
售后服务差,问题无人解决
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取房产信息和进行决策?
线上房产APP(如贝壳、链家APP)
线下中介门店
开发商官方渠道(售楼处、官网)
熟人/朋友推荐
社交媒体/自媒体
其他
您认为一个理想的房产销售服务,除了提供房源信息外,还应提供哪些增值服务或支持?(例如:专业的财务规划建议、法律咨询、装修参考等)
如果房产开发商或中介提供针对特定职业群体(如HR从业者)的专属优惠或服务(如信贷绿色通道、职业发展社群等),您会感兴趣吗?
非常感兴趣,会优先考虑
比较感兴趣,会作为参考因素
一般,影响不大
不感兴趣
不确定
对于提升房产购买全流程的客户满意度,您还有哪些具体的意见或建议?