您本次接受的法律服务主要属于以下哪个领域？
民事诉讼
刑事诉讼
公司商事
婚姻家事与继承
知识产权
劳动人事
房地产与建设工程
其他
您本次接受法律服务的主要方式是？
全程线下沟通
全程线上沟通（如电话、视频会议）
线上线下结合
请对您本次服务的律师/法律顾问的专业能力进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们/这位律师？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为，律师/法律顾问对您案件/事务的响应速度如何？
律师/法律顾问在沟通中，对法律问题的解释是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩
非常晦涩难懂
您认为，我们提供的服务方案是否具有针对性和可操作性？
非常有针对性，可操作性强
比较有针对性
一般
针对性较弱
完全没有针对性
在服务过程中，您主要通过以下哪些线上渠道与我们沟通？（可多选）
电话
电子邮件
即时通讯软件（如微信、钉钉）
视频会议
客户专属线上门户/系统
未使用线上渠道
您对我们使用的线上沟通工具（如视频会议软件、文件传输等）的稳定性和易用性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
与线下服务相比，您认为线上服务的优势在于？（如无线上服务经历，请选“不适用”）
节省时间与交通成本
沟通更灵活便捷
文件传递与存储更方便
没有明显优势
不适用
与线下服务相比，您认为线上服务的不足在于？（如无线上服务经历，请选“不适用”）
缺乏面对面沟通的信任感
沟通效率较低
隐私和安全顾虑
技术问题影响体验
没有明显不足
不适用
您对我们服务收费的透明度与合理性评价如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
在整个服务过程中，您对我们团队（包括律师、助理等）的服务态度是否满意？
本次法律服务的结果/进展，在多大程度上符合您的预期？
完全超出预期
基本符合预期
部分符合预期
与预期有较大差距
完全不符合预期
尚无结果
未来，您更倾向于选择哪种模式的法律服务？（可多选）
完全线下
完全线上
以线上为主，线下关键环节见面
以线下为主，线上辅助沟通
视具体事务类型而定
您认为我们在哪些方面可以做得更好？（例如：沟通效率、文书质量、流程透明度、技术工具等）
如果愿意，请留下您的宝贵建议或任何其他想对我们说的话。