您目前主要从事的领域是?
企业财务会计
外部审计
内部审计
税务服务
财务咨询
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您在工作中最常使用哪一类会计审计软件/平台?
ERP系统(如SAP、Oracle)
专业审计软件(如鼎信诺、审计大师)
财税云平台(如金蝶云、用友云)
Excel等通用办公软件
其他
您选择会计审计服务或软件时,最看重哪些因素?(可多选)
功能全面性与专业性
数据准确性及安全性
操作便捷性与易学性
客户服务与技术支持响应速度
成本效益(价格)
与现有系统的兼容性
厂商的品牌信誉
其他
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的会计审计服务/软件?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请为您主要使用的服务/软件在“功能满足专业需求”方面的表现打分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您主要使用的服务/软件在“系统稳定性与运行速度”方面的表现打分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久会遇到一次需要联系客服或技术支持的情况?
几乎不需要
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多
您对服务提供商的技术支持或客户服务的响应速度满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务提供商的技术支持或客户服务解决问题的有效性满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取最新的会计准则、税法更新等专业资讯?(可多选)
财政部、税务总局等官方网站
专业协会/机构(如中注协)出版物或网站
付费专业数据库/资讯平台
社交媒体/行业社群
同事或同行交流
服务提供商提供的更新或培训
其他
您认为当前使用的服务/软件在适应最新政策变化方面做得如何?
非常及时,能快速更新
比较及时,稍有延迟
一般,更新速度较慢
不及时,经常滞后
不清楚
您希望服务提供商在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提供更深入的定制化功能
加强数据分析和可视化能力
优化移动端使用体验
增加更多实操案例与模板
提供更系统、更频繁的免费培训
降低使用成本或提供更灵活的付费方案
提升售后服务的专业水平
其他
您是否愿意为明显更优质的服务(如更智能的分析、更快的响应、专属顾问)支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用会计审计服务/软件时遇到的印象深刻的问题(或满意的经历),以及您是如何解决的(或为何满意)。
未来一年,您计划在会计审计相关的工具或服务上投入更多预算吗?
计划大幅增加
计划小幅增加
维持现状
计划减少
不确定
对于会计审计行业的数字化、智能化发展,您最关注或期待的是什么?
您是否使用过基于人工智能(AI)的会计审计辅助工具?
如果考虑AI工具,您最希望它在哪些环节提供帮助?(可多选)
凭证智能审核与录入
风险点自动识别与预警
底稿自动化生成与分析
法规条文智能检索与匹配
财务数据可视化与报告生成
其他
请留下您对本次调查或会计审计服务市场的任何其他意见或建议。