您目前所处的咨询行业细分领域是?
战略咨询
管理咨询
IT/技术咨询
人力资源咨询
财务/金融咨询
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常为以下哪类商品/服务花费最多?(单选)
服饰鞋包
电子产品
书籍与知识付费
餐饮美食
旅行与体验
健身与健康
其他
您最常使用哪些线上购物渠道?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
品牌官网/APP
小红书
抖音/快手电商
微信小程序/社群
海淘网站(如亚马逊海外购)
其他
您最常使用哪些线下购物渠道?(可多选)
大型购物中心/百货
品牌专卖店
精品买手店
超市/便利店
免税店
奥特莱斯
其他
您每月用于个人消费(非工作相关)的平均支出大致在哪个区间?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
在决定购买一件商品前,您通常会通过哪些渠道获取信息?(单选最重要的一项)
社交媒体/博主推荐
专业测评网站/文章
朋友/同事口碑
品牌官方宣传
搜索引擎直接搜索
电商平台商品详情页/评价
总体而言,您有多大意愿将您偏好的购物渠道推荐给朋友或同事?(0-10分,0分=完全不愿,10分=非常愿意)
请评价您对“线上购物渠道”的信任程度。(1-5分,1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“线下实体店购物”的体验满意度。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您选择线上或线下渠道最主要的因素是?
价格与优惠力度
商品质量与真伪保障
购物便利性与效率
服务体验与售后
社交/体验需求
品牌/产品独特性
在线上购物时,您最关注以下哪些方面?(可多选)
用户评价
商品详情与图片
物流速度
退换货政策
客服响应
支付安全
促销活动
在线下购物时,您最看重以下哪些体验?(可多选)
商品实物触摸与试穿/试用
即时拥有无需等待
专业导购建议
商场/店铺环境氛围
社交互动(与朋友/家人一起)
参与品牌活动
您是否愿意为更好的购物体验(如专属服务、快速配送、无理由退换)支付一定的溢价?
您的消费决策更多受到以下哪种因素驱动?
理性分析(性价比、功能)
情感与品牌认同
社交圈层影响
追求便捷与效率
尝鲜与探索
对于您最常使用的购物渠道,您认为其最需要改进的一点是什么?
未来一年,您预计在哪个渠道的消费会增加?
纯线上渠道
纯线下渠道
线上线下融合(如线上下单,线下自提/体验)
保持现状
不确定
您通常通过哪些方式了解最新的消费趋势或品牌信息?(可多选)
行业报告/专业媒体
社交媒体(微信、微博、小红书等)
线下活动/展会
同事/朋友交流
品牌会员通讯/推送
视频内容(B站、抖音等)
您认为咨询行业的工作特性(如高强度、频繁出差、注重专业形象等)如何影响了您的消费习惯或渠道选择?(选填)