您目前所处的咨询行业细分领域是？
战略咨询
管理咨询
IT/技术咨询
人力资源咨询
财务/金融咨询
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的个人年收入范围大约是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前是否已经拥有任何商业保险（如重疾险、医疗险、寿险、意外险等）？
是，已购买多种
是，仅购买了一种
否，但计划购买
否，暂无购买计划
您最关注或计划购买的保险类型有哪些？（可多选）
重大疾病保险
百万医疗/高端医疗保险
定期/终身寿险
意外伤害保险
养老年金保险
投资连结/万能型保险
其他
在考虑购买保险时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的一项）
保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务口碑
销售人员专业度
其他
您通常通过什么渠道了解保险产品信息？
保险代理人/经纪人
银行客户经理
互联网保险平台（如支付宝、微信）
保险公司官网/APP
朋友/同事推荐
财经媒体/专业文章
其他
您更倾向于通过哪种渠道最终购买保险？
专业的独立保险经纪人
某一家保险公司的专属代理人
银行等金融机构
保险公司官网或官方APP直接购买
互联网第三方平台（如支付宝、微信）
其他
对于通过【保险代理人/经纪人】购买，您对其专业性和服务满意度的整体评价是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于通过【互联网平台】自助购买保险，您对其便捷性和产品透明度的整体评价是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的保险服务人员，最应具备的特质是？
极度专业，精通条款与核保
善于沟通，能精准理解我的需求
服务长期稳定，能提供终身跟进
不强行推销，保持客观中立
其他
哪些因素会阻碍您通过传统代理人渠道购买保险？（可多选）
担心被过度推销或骚扰
对代理人专业度不信任
认为产品信息不透明，比价困难
流程繁琐，耗时较长
佣金模式可能影响产品推荐客观性
其他
哪些因素会促使您选择通过互联网渠道购买保险？（可多选）
购买流程便捷高效
产品信息透明，便于比较
价格可能更有竞争力
可以自主研究，不受干扰
有丰富的用户评价可供参考
其他
您是否愿意为获得更专业的定制化保险方案规划和长期服务而支付额外的咨询费？
愿意，专业服务有价值
不愿意，希望佣金已包含在保费中
视情况而定，取决于服务质量和费用
没考虑过这个问题
您未来一年内购买新保险或加保的可能性有多大？
非常高，已有明确计划
比较高，正在了解和比较
一般，可能会看看
比较低，暂时没有需求
非常低，完全没有计划
基于您已有的了解或体验，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您目前使用的保险购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于保险行业在服务咨询从业者这类客户时，您有什么具体的建议或期待？