您目前在广告营销行业中的主要角色是?
品牌方市场/公关人员
广告/公关公司从业者
媒介策划/购买
内容创意/策略
数据分析师
自由职业者/顾问
其他
您所在公司/团队的规模是?
少于10人
10-50人
50-200人
200-500人
500人以上
您通常需要监测哪些方面的舆情?(可多选)
品牌声誉与口碑
竞品动态与市场活动
行业政策与法规变化
消费者对产品或服务的反馈
危机事件预警与追踪
营销活动效果评估
KOL/媒体合作效果
其他
您目前主要通过哪些渠道或工具进行舆情监测?
专业舆情监测软件/平台
社交媒体平台自带工具
搜索引擎手动检索
委托第三方机构
内部自建系统
基本不进行系统化监测
您对当前使用的舆情监测工具/方法的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在舆情监测过程中,您遇到的主要痛点或挑战有哪些?(可多选)
信息噪音大,关键信息难筛选
数据来源分散,整合困难
监测结果滞后,实时性不足
数据分析维度浅,洞察有限
工具操作复杂,学习成本高
报告生成费时费力
监测成本(费用/人力)过高
缺乏预测性分析能力
其他
您认为舆情监测结果在多大程度上影响了您的营销决策?
决定性影响,作为核心依据
重要参考,影响部分决策
一般性参考,影响有限
很少参考,主要凭经验
几乎不参考
您最希望舆情监测工具在哪些方面进行改进或提供?(可多选)
更精准的情感分析与语义识别
更全面的跨平台数据覆盖
更直观的可视化数据看板
更智能的预警与预测功能
更便捷的定制化报告生成
更友好的API接口与数据对接
更具性价比的收费模式
更完善的客户培训与支持
其他
在应对突发负面舆情时,您认为最大的困难是?
无法快速定位源头与传播路径
内部沟通与决策流程冗长
缺乏有效的应对策略与话术
难以评估不同应对方案的效果
资源(人力/预算)支持不足
其他
您认为有效的舆情监测,其价值主要体现在?(单选最重要的一项)
风险预警与危机规避
把握市场趋势与消费者洞察
评估营销活动ROI
优化品牌形象与口碑
指导产品/服务改进
支撑内部汇报与决策
请描述一个您亲身经历的、因舆情监测(或缺失)而成功/失败的案例或印象深刻的事件。(选填)
您所在团队/公司用于舆情监测的年均预算(包括工具、人力、外包等)大致在?
5万元人民币以下
5-20万元人民币
20-50万元人民币
50-100万元人民币
100万元人民币以上
不确定/无固定预算
您认为行业对舆情监测的重视程度在未来1-2年内会如何变化?(1分大幅下降,5分大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了舆情监测本身,您还希望获得哪些相关的支持或服务?(可多选)
危机公关策略咨询
行业竞品深度分析报告
消费者画像与趋势研究
内容创意灵感与热点追踪
媒介投放效果关联分析
专业培训与行业交流
其他
您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究,以分享更多细节?
对于本次调研或广告营销舆情监测领域,您还有哪些其他意见或建议?