您所在公司的规模属于?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
在采购公关服务(如媒体关系、活动策划、危机公关等)时,您最看重供应商的哪些因素?
过往案例与行业经验
团队专业能力与配置
服务报价与性价比
响应速度与沟通效率
创意与策略能力
资源网络(媒体、KOL等)
服务流程与项目管理
品牌声誉与口碑
总体而言,您对目前主要合作的公关服务供应商的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道寻找和筛选公关服务供应商?
行业口碑推荐
主动招标或比稿
行业展会/活动
线上平台/行业网站
社交媒体(如领英)
其他
您有多大可能将您目前主要合作的公关服务供应商推荐给同行?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在合作过程中,哪些方面最容易引发您的不满或考虑更换供应商?
执行效果未达预期
沟通不畅或反馈延迟
报价不透明或存在隐性成本
缺乏主动性与创新性
团队人员频繁变动
危机处理能力不足
数据报告与分析不清晰
其他
您认为一个理想的公关服务合作周期通常是多长?
单次项目合作(3个月以内)
短期年度合作(1年)
中长期合作(1-3年)
长期战略合作(3年以上)
视项目需求不定
您认为当前公关服务市场的价格透明度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估合作成果时,您最关注哪些关键指标(KPI)?
媒体曝光量/声量
核心信息传达准确度
受众互动与参与度
舆情正面导向变化
销售线索/业务转化
品牌知名度/美誉度提升
投资回报率(ROI)
客户内部反馈
您更倾向于哪种合作报价模式?
固定项目总包价
按服务模块(如媒体发稿、活动执行)分别报价
按时间(人/天或人/月)计费
基于效果(如曝光量)的绩效付费
混合模式
请描述一次您认为最成功的公关服务合作经历,成功的关键因素是什么?
在引入新的公关服务供应商时,决策流程中谁拥有最大的影响力?
市场/公关部门负责人
公司高层管理者(如CEO、CMO)
采购部门
跨部门决策小组
最终由我(填写者)决定
您认为目前公关服务供应商在运用数据和技术(如舆情监测、效果分析)方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公关服务供应商在哪些方面提供更多的增值服务或支持?
行业趋势与洞察分享
竞品动态分析
定制化培训
更深入的数据分析报告
危机预警与预案
内容创意素材库
其他
未来一年,您所在公司对公关服务的预算预计会有何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
对于公关服务供应商,您还有哪些未满足的期望或改进建议?
您的职位级别是?
初级专员/助理
资深专员/主管
部门经理/总监
高级总监/副总裁
首席官(如CMO)
其他
您主要负责的公关业务领域是?(可多选,但本题为单选,请选择最主要的一项)
媒体关系与传播
内容营销与创作
活动管理与执行
危机公关与声誉管理
企业社会责任(CSR)
数字营销与社交媒体
政府关系(GR)
投资者关系(IR)
其他
总体来看,您对与公关服务供应商的沟通过程满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果可能,请留下您的电子邮箱,以便我们有机会为您发送本次调研的精华报告摘要。(选填)