您目前所在的机构/公司类型是？
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方市场/公关部
政府/非营利组织/协会
媒体机构
自由职业/独立顾问
其他
您在采购决策中的角色通常是？
最终决策者
主要影响者/建议者
使用者/执行者
预算审批者
其他
您通常需要采购哪些类型的公关相关服务或产品？（可多选）
媒体关系与新闻发布
社交媒体运营与营销
内容创意与制作
舆情/声誉监测与分析
危机公关管理
活动策划与执行
KOL/媒体资源对接
公关培训与咨询
数据/技术平台（如监测工具）
其他
在评估新的公关服务商或产品时，您首要关注的因素是什么？
过往成功案例与行业口碑
团队专业能力与经验
价格与性价比
服务方案与创意质量
技术平台与数据能力
沟通效率与响应速度
请对“过往成功案例与行业口碑”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“团队专业能力与经验（如客户经理、创意人员）”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格与合同条款的透明度及灵活性”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务方案的定制化程度与创意独特性”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“技术工具/数据平台的使用体验与报告质量”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“沟通效率、响应速度与项目管理水平”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向同行或客户推荐您目前主要合作的公关服务商/产品的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
如果推荐，最主要的原因是什么？（可多选）
效果出色，达成或超出预期目标
团队专业，沟通顺畅高效
性价比高，物有所值
创意独特，方案有竞争力
技术/数据支持强大
长期合作稳定可靠
其他
如果不推荐或考虑更换供应商，最主要的原因可能是什么？（可多选）
效果未达预期
价格过高或性价比低
沟通不畅，响应慢
团队专业性不足
服务缺乏创新或定制化
数据/报告质量差
合作中出现重大失误
其他
您通常通过哪些渠道发现和评估新的公关服务商或产品？
同行/业内人士推荐
行业会议/活动/奖项
供应商主动销售/提案
行业媒体/自媒体/案例库
搜索引擎/专业平台
其他
在采购决策流程中，从初步接触到最终签约，通常需要多长时间？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视项目复杂程度而定，无固定周期
在最终决策前，您通常会要求供应商提供哪些材料或进行哪些环节？（可多选）
详细提案与报价
过往案例深度展示
核心团队见面/演示
试用产品/平台
客户背景调查/推荐信
小型试点项目
其他
您认为当前市场上公关服务/产品供应商在哪些方面普遍存在不足？
过度承诺，交付打折
缺乏数据驱动的效果评估
同质化严重，缺乏创新
收费不透明，隐性成本多
团队流动率高，服务不稳定
技术能力薄弱
以上均不明显
在您合作过或了解的供应商中，您认为哪家（或哪几家）是行业标杆？请简述其最突出的优势。
对于理想的公关服务商/产品，您最希望看到哪些尚未被充分满足的改进或创新？
未来一年，您所在机构在公关服务/产品方面的采购预算预计会如何变化？
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
显著减少
不确定
哪些新兴趋势或技术（如AI、大数据、短视频等）正在或将会影响您的采购决策？（可多选）
人工智能辅助内容生成与分析
大数据驱动的精准洞察与评估
短视频/直播等新媒介整合
元宇宙/虚拟活动策划
ESG/可持续发展传播
自动化舆情监测与预警
其他
我们非常重视您的反馈。请问您对本次调研的主题或问卷设计，还有其他意见或建议吗？