您目前在公关行业的主要角色是？
甲方品牌方公关/市场人员
乙方公关/广告公司从业者
媒体关系/记者
自由职业者/顾问
其他
您在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中最常采购或使用的品牌服务/产品类型有哪些？（可多选）
媒体监测与舆情分析平台
新闻稿发布与媒体数据库
活动策划与执行服务
KOL/媒体资源对接与采买
公关培训与咨询服务
内容创意与制作服务
数据分析与效果评估工具
其他
当您选择一个新的服务商（如媒体监测平台）时，下列哪个因素对您的决策影响最大？
品牌声誉与市场口碑
产品/服务的核心功能与质量
价格与性价比
现有客户/同行的推荐
销售人员的专业性与服务态度
对于您当前主要使用的核心服务商（如某个舆情平台），您对其整体服务质量的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前最满意的服务商品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果一个您长期使用且满意的服务商宣布涨价10%，您的第一反应会是？
立即开始寻找替代方案
评估涨价理由和服务价值后再决定
只要在预算内，会继续使用
与对方协商争取优惠
视具体服务而定，部分会更换
哪些情况会促使您考虑更换现有服务商？（可多选）
竞争对手提供了显著更低的价格
现有服务商的服务质量下降
出现了功能明显更优的新品牌/产品
公司预算削减，必须降低成本
现有服务商无法满足新的业务需求
合作体验不佳（如沟通不畅、支持不力）
品牌声誉受损
您认为，相较于价格，公关服务商的“品牌价值”（如行业地位、案例背书、品牌形象）在决策中的重要性如何？
远高于价格因素
略高于价格因素
与价格因素同等重要
略低于价格因素
远低于价格因素
在预算有限的情况下，您更倾向于？
选择价格较低但功能基本满足的入门级服务
削减采购量，但坚持使用原有高质高价的品牌
寻找功能相近的国产品牌/新兴品牌替代
与现有服务商协商，争取定制化的优惠方案
您认为自己对所使用的主要公关服务/产品的价格敏感程度如何？(1分非常不敏感，5分非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为对某个服务商品牌的忠诚或好感，而接受其高于市场平均水平的报价？
服务商的哪些行为最能增强您的品牌忠诚度？（可多选）
提供稳定、可靠、高质量的产品/服务
具备快速响应和专业高效的客户支持
定期提供有价值的行业洞察或培训
建立长期、互信、透明的合作关系
提供有竞争力的价格或灵活的付费模式
拥有成功的品牌案例和良好的业界声誉
产品能持续创新，跟上行业趋势
您更看重与供应商的哪种关系？
纯粹的交易关系，以性价比为唯一标准
长期合作伙伴关系，共同成长
战略顾问关系，能提供专业建议
视具体采购项目的重要性而定
请描述一个让您印象深刻的、增强或削弱了您对某个公关服务商品牌忠诚度的具体经历或事件。