公关从业者信任度口碑调研

您好!我们正在进行一项关于公关行业从业者信任度与口碑的学术调研。本问卷旨在了解行业内外对公关专业人士的认知与评价,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您与公关行业的关联是?
公关行业从业者
企业/品牌市场部人员
媒体记者/编辑
普通公众/消费者
其他相关行业人士
您认为,公众对“公关”这一职业的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
在0-10分的范围内,您有多大可能向朋友或同事推荐一位您认为优秀的公关专业人士?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个值得信赖的公关从业者,最重要的核心特质是什么?
诚信与透明度
专业能力与策略
沟通与协调能力
资源与人脉网络
危机处理能力
您认为,当前哪些因素最损害公关从业者的公众信任度?(最多选3项)
信息不实或夸大宣传
危机处理不当
过度包装或炒作
与媒体存在不当利益交换
从业者专业素养参差不齐
行业准入门槛低
其他
您如何评价公关从业者在处理危机事件时的表现?
通常能快速、专业、负责任地处理
表现参差不齐,有好有坏
常常反应迟缓或处理失当
不了解/不关注
请为公关从业者在“维护客户/组织长期声誉”方面的表现打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,媒体记者与公关从业者之间的信任关系现状如何?
高度互信,合作顺畅
基本互信,但有保留
关系紧张,信任度低
不了解
您认为,提升公关行业整体信任度,最有效的途径有哪些?(最多选3项)
加强行业自律与伦理规范
提升从业者专业认证与培训
增加行业透明度与信息公开
优秀从业者/案例的正面宣传
媒体客观公正的报道
其他
与五年前相比,您感觉公关从业者的社会形象和口碑有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
请用一个词或短语,描述您心目中理想的、值得信赖的公关从业者形象。
    ____________
您认为,公关行业在推动社会信息透明和沟通方面扮演了怎样的角色?
积极的、建设性的角色
中性的、工具性的角色
有时会起到负面作用
说不清
请为公关从业者在“遵守职业道德与法律法规”方面的表现打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或形成对公关从业者的印象?(最多选3项)
新闻报道/媒体曝光
亲身工作接触
社交媒体讨论
行业报告/书籍
影视作品/公众人物
朋友/同事的评价
其他
如果您的企业/组织面临重大声誉危机,您对聘请外部公关顾问来处理有多大信心?
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不大
完全没有信心
对于提升公关从业者的专业形象和公众信任度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建