您在公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作角色/岗位属于?
客户经理/客户执行
策略顾问/策划
媒介关系/媒体沟通
内容创作/文案
危机公关
公司管理层/合伙人
其他
总体而言,您认为当前社会公众对公关行业的信任度如何?
您认为影响公众对公关行业信任度的主要因素有哪些?(可多选)
信息不透明/夸大宣传
过度包装/制造虚假繁荣
危机处理不当
行业准入门槛低/人员素质参差
媒体关系中的灰色操作
行业整体社会形象不佳
其他
在您看来,公关行业内部(同行之间)的信任与合作氛围如何?
竞争激烈,缺乏信任
有一定竞争,但基本信任
合作与竞争并存,信任度一般
合作良好,互信度较高
非常团结,高度互信
请为您所在公关公司/团队的专业能力与诚信度打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司/团队作为值得信赖的工作伙伴?(0-10分)
您认为提升公关行业整体信任度,最有效的途径是?(可多选)
加强行业自律与伦理规范
提高从业者专业资质认证
增加行业透明度与案例分享
推动媒体客观报道行业价值
企业/客户方更尊重专业价值
其他
在与客户合作中,您认为客户对公关服务的信任主要基于?
过往成功案例与口碑
个人/团队的专业能力与关系
公司品牌与规模
价格与性价比
其他
在媒体沟通与合作中,您认为建立长期信任关系的关键是?
提供真实、有价值的信息
保持长期、稳定的关系维护
尊重媒体独立性,不施加不当压力
清晰透明的合作规则与回报
其他
当面临危机公关事件时,您认为公众/媒体最不信任公关行为的点是?
隐瞒或歪曲事实
回应迟缓或逃避
推卸责任,缺乏担当
官方说辞,缺乏人情味
其他
请描述一个您亲身经历或观察到的、关于建立或破坏信任的公关案例(请勿提及具体公司或个人名称)。
您认为新兴技术(如AI、大数据)的应用,对公关行业的信任建设有何影响?
主要产生负面影响(如制造虚假信息)
利弊参半
主要产生正面影响(如提升效率与透明度)
目前影响不明显
说不清
您个人主要通过哪些渠道了解同行或竞争对手的口碑?(可多选)
行业媒体与报告
同行私下交流
社交媒体(如领英、微博)
客户评价与转介绍
行业会议与活动
猎头/招聘信息
其他
展望未来,您对公关行业赢得更高社会信任度的信心如何?
对于提升公关从业者的个人职业信誉与口碑,您有什么建议?