您目前在公关行业的工作角色是？
客户经理/顾问
媒介专员/经理
内容策划/文案
活动执行
策略总监
其他
您从事公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前服务的客户主要来自哪个行业？
科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
医疗健康
文化娱乐
政府/非营利组织
其他
总体而言，您对当前主要客户的合作满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前服务的客户？(0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能)
在您与客户的合作中，您认为客户最依赖您提供的哪些服务？(可多选)
媒体关系与发稿
危机公关处理
品牌策略咨询
内容创意与制作
活动策划与执行
数据分析与报告
政府/社区关系
其他
您认为客户对公关服务的依赖程度，相比三年前有何变化？
在项目合作中，客户通常将您视为？
战略合作伙伴
执行供应商
信息沟通渠道
临时救火队员
视具体项目而定
您认为在哪些情况下，客户对您的依赖程度会显著增加？(可多选)
面临重大品牌危机时
新产品/服务上市时
需要获取关键媒体资源时
进行重大企业传播时
需要处理复杂舆情时
其他
您认为客户内部团队的能力建设，对您的依赖程度有何影响？
客户能力越强，依赖度越低
客户能力越强，合作越顺畅，但依赖核心专业服务
无明显关联
客户能力强反而更懂得依赖外部专家
其他
您认为当前客户对公关价值的认知程度如何？(1分表示认知很低，5分表示认知很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作中，客户最常提出的挑战性要求是？
预算不足但期望过高
时间紧迫
效果难以量化
决策流程冗长
内部意见不统一
其他
为了提升客户满意度和依赖度，您认为公关公司最需要加强哪些方面？(可多选)
行业洞察与策略深度
创意与内容生产能力
媒体与KOL资源
数据分析与效果衡量
响应速度与危机处理
客户沟通与关系维护
其他
您认为AI等新技术工具的应用，会如何影响客户对公关从业者的依赖？
大幅降低依赖，客户可自行处理
部分替代基础工作，但策略和关系核心依赖不变
成为工具，提升效率，增强专业服务依赖
目前影响甚微
不确定
请描述一次您成功提升客户依赖度或满意度的关键经历或方法。
展望未来，您预计客户对专业公关服务的整体需求趋势是？
持续增长
保持稳定
逐渐萎缩
转向更细分/专业的领域
不确定
您主要通过哪些渠道获取新的行业知识或技能，以维持专业竞争力？(可多选)
行业会议/培训
专业书籍/报告
同行交流
在线课程/平台
实际项目经验
公司内部培训
其他
您对自己在行业内的专业能力和不可替代性评分如何？(1分表示非常低，5分表示非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善公关行业生态、提升从业者价值与客户满意度，您还有哪些其他建议或想法？