您目前在公关行业的主要角色是？
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/高级经理
总监/高级总监
副总裁及以上/合伙人
自由职业者/顾问
其他
您所在的公司/机构类型是？
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方（甲方）
政府/非营利组织
媒体机构
自由职业/个人工作室
其他
在您的日常工作中，您主要处理哪些类型的公关业务？（可多选）
媒体关系与新闻发布
社交媒体运营与营销
危机公关与声誉管理
内容创作与内容营销
活动策划与执行
政府关系/公共事务
投资者关系
品牌策略与咨询
数据分析与舆情监测
其他
您通常使用哪些工具进行舆情监测与媒体追踪？
专业的付费监测平台（如Meltwater, Cision, Brandwatch等）
免费的公开工具或平台（如Google Alerts， 社交媒体自带工具）
公司内部自研系统
不使用或很少使用
其他
请评价您目前使用的舆情监测/媒体数据库工具在“数据全面性与准确性”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您目前使用的舆情监测/媒体数据库工具在“操作便捷性与界面友好度”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取和使用媒体数据库/记者联系方式时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
信息过时，记者已离职或转岗
联系方式不准确（如邮箱无效）
缺乏记者报道偏好和领域细分
平台使用费用过高
数据更新不及时
平台界面复杂，难以快速找到目标
没有遇到明显障碍
其他
在内容创作与分发环节，您面临的主要挑战有哪些？（可多选）
缺乏高质量的原创内容灵感
制作多媒体内容（视频、信息图）的技术或资源不足
难以衡量内容的效果和ROI
内容分发渠道有限或效果不佳
内部审批流程冗长，影响时效性
与KOL/媒体合作成本高昂
其他
您认为当前用于衡量公关效果（如媒体价值、影响力等）的指标和工具是否足够科学和令人信服？
非常科学和信服
比较科学，但仍有改进空间
一般，存在较多争议
不太科学，难以反映真实价值
完全不科学，基本无用
在危机公关管理过程中，您认为最大的技术或工具障碍是什么？（可多选）
缺乏实时、全面的舆情预警系统
内部信息同步与协作工具效率低下
难以快速生成统一的对外声明/口径
缺乏历史案例和应对策略的知识库
决策者无法快速获取可视化数据报告
没有明显工具障碍，更多是策略和沟通问题
其他
您所在团队内部或与客户/其他部门协作时，最常使用的沟通与项目管理工具是？
企业微信/钉钉
飞书
Slack/Teams等国际协作工具
Trello/Asana/Jira等项目管理工具
电子邮件和传统会议
微信/QQ等即时通讯工具
其他
请评价现有协作工具在支持公关项目“流程透明化”与“进度同步”方面的有效性。（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在专业技能提升与知识获取方面，您遇到的主要障碍是？（可多选）
缺乏系统性的行业培训课程
高质量的行业报告和研究数据获取成本高
行业变化太快，知识更新跟不上
没有足够的时间进行学习
缺乏同行交流与分享的优质社群平台
现有学习内容过于理论化，缺乏实战案例
其他
您每年在公关相关工具、软件、数据订阅或专业服务上的平均支出（或公司为您承担的支出）大概是多少？
1万元人民币以下
1万 - 5万元人民币
5万 - 15万元人民币
15万 - 30万元人民币
30万元人民币以上
不清楚/无法估算
当您考虑采购或更换一款新的公关工具时，最看重的三个因素是什么？（请选择三项）
价格与性价比
数据/功能的全面性与准确性
易用性与学习成本
客户服务与技术支持
与现有工作流的集成度
品牌口碑与用户评价
数据安全与合规性
产品的创新性与前瞻性
总体而言，您认为当前市场上的公关技术工具（MarTech/PRTech）在多大程度上真正解决了您工作中的核心痛点？
完全解决，极大提升了效率
大部分解决，但仍有优化空间
部分解决，关键问题依然存在
基本没有解决，工具与需求脱节
不清楚，未深度使用过相关工具
请描述一个您在工作中遇到的、因工具或资源限制而未能达到最佳效果的的具体场景或案例。
您最期待出现或改进的一款公关工具/服务是什么？它应该具备哪些核心功能或特点？
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或产品测试，以帮助改善行业工具？