您目前所在的公司/机构类型是？
公关/广告/传媒公司
企业/品牌方市场/公关部
政府/事业单位
非营利组织
自由职业/独立顾问
其他
您在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，对外部公关服务（如媒体关系、活动策划、危机公关等）的整体依赖程度如何？
完全依赖，核心工作均外包
高度依赖，大部分工作外包
中度依赖，内外部分工协作
轻度依赖，仅补充特定环节
几乎不依赖，完全内部完成
您通常会在哪些业务环节寻求外部公关服务？（可多选）
媒体关系建立与维护
新闻稿撰写与发布
大型活动/发布会策划与执行
品牌战略咨询
社交媒体内容运营与管理
危机公关与舆情监测
政府关系/公共事务
企业社会责任项目
其他
请对您合作过的主要公关服务提供商（或内部团队）的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作方（或内部团队）在哪个方面表现最为突出？
策略创意与规划能力
执行效率与细节把控
媒体资源广度与深度
响应速度与沟通顺畅度
成本控制与性价比
数据分析与效果评估
您认为当前合作方（或内部团队）最需要改进的方面是？
策略创意与规划能力
执行效率与细节把控
媒体资源广度与深度
响应速度与沟通顺畅度
成本控制与性价比
数据分析与效果评估
基于您最近的合作体验，您有多大意愿向同行推荐该公关服务提供商（或团队）？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
在选择公关服务提供商时，您最看重的三个因素中，哪个是决定性的首要因素？
过往成功案例与行业口碑
核心团队的专业能力与经验
服务报价与预算匹配度
资源匹配度（如媒体、KOL）
沟通顺畅度与文化契合
其他
您通常通过哪些渠道寻找或评估新的公关服务提供商？（可多选）
同行/朋友推荐
行业奖项/榜单
行业会议/活动
专业媒体/行业报告
社交媒体/内容平台（如领英）
主动业务推销
招标/比稿
其他
您与公关服务提供商的合作模式更倾向于？
长期年度/季度服务合约
按项目/活动短期合作
按实际需求（如发稿量）灵活计费
聘请外部专家/顾问
其他
您认为，未来一年内，您所在公司/团队对高质量外部公关服务的需求趋势是？
您认为未来公关服务最需要加强或拓展的能力领域是？（可多选）
数据驱动的洞察与效果评估
短视频/直播等新媒体内容营销
ESG（环境、社会、治理）传播
跨界联名与IP合作
元宇宙/虚拟活动策划
人工智能辅助内容生成与监测
其他
您对公关服务效果的评估，目前主要依据哪些指标？（单选最重要的一个）
媒体发稿量/曝光量
社交媒体互动数据（阅读、点赞等）
品牌舆情正面声量占比
对业务转化（如销售线索）的贡献
客户/上级主管的主观满意度
其他
请简要描述一次您认为最成功或最失败的公关服务合作经历，以及它带给您的启示。
您认为，AI工具（如内容生成、舆情分析）在多大程度上能替代或辅助传统公关服务？
完全替代大部分工作
辅助并大幅提升效率，但核心创意需人主导
仅能辅助简单重复性工作
目前作用有限，仍需观察
无法替代
对于提升公关行业的整体服务质量与专业度，您有何建议或期待？