您目前在公关行业的主要角色是?
企业公关/品牌传播
公关公司/广告公司从业者
媒体关系/记者
数字营销/社交媒体运营
自由职业者/顾问
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中,主要使用哪些类型的工具或服务?(可多选)
媒体监测与舆情分析
媒体数据库与记者联络
新闻稿发布与分发
社交媒体管理与分析
内容创作与协作
活动管理与执行
数据报告与可视化
其他
请对您目前使用的**核心工具**(如媒体监测或媒体数据库)的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的最大障碍或痛点主要来自哪个环节?
信息获取(如媒体、舆情信息不全面/不及时)
关系管理(如记者库维护困难、沟通效率低)
内容产出(如新闻稿撰写、素材制作耗时)
效果评估(如传播数据难以量化、报告生成繁琐)
预算与成本控制
跨部门/团队协作
其他
请具体描述一下上题中您提到的障碍或痛点,它如何影响了您的工作效率或成果?
在选择或评估一款公关工具时,您最看重哪些因素?(可多选)
数据覆盖的全面性与准确性
界面的易用性与操作流畅度
功能的强大性与定制化程度
客户服务的响应速度与质量
价格与性价比
与其他系统(如CRM、OA)的集成能力
数据安全与隐私保护
其他
您是否了解或使用过除当前工具外的其他竞品(如美通社、Cision、Meltwater、百度舆情、新浪舆情通等)?
是,正在或曾经使用
是,仅了解但未深入使用
否,完全不了解
基于您的了解或使用体验,您有多大可能性向同行推荐您最满意的那个竞品工具?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请说明上题中您给出该评分的主要原因(例如:哪些功能特别出色,或哪些方面存在不足)?
您认为理想的公关工具,在“媒体监测与舆情分析”模块最需要改进或增加的功能是?(可多选)
更实时、更精准的预警机制
更深入的情感与观点分析
更直观、可定制的数据看板
跨平台(社交、新闻、论坛等)数据整合
竞品对比分析
自动化报告生成与推送
其他
您认为理想的公关工具,在“媒体关系管理”模块最需要改进或增加的功能是?(可多选)
更动态、准确的记者画像与兴趣标签
更智能的媒体推荐与匹配
更便捷的沟通记录与跟进提醒
媒体合作效果追踪
记者KOL影响力评估
其他
对于工具提供的“自动化报告”功能,您的态度是?
非常依赖,能极大提升效率
比较有用,但需要人工二次加工
一般,报告模板不够灵活
很少使用,更倾向于手动制作
尚未使用过此功能
如果有一款全新的公关工具,您最希望它解决的一个具体问题是什么?
您所在公司/团队为公关相关工具支付的年预算范围大约是?
5万元人民币以下
5万-20万元人民币
20万-50万元人民币
50万-100万元人民币
100万元人民币以上
不清楚
您更倾向于哪种采购或合作模式?
标准SaaS订阅(按年/按月付费)
按项目或用量付费
定制化开发+服务
免费版+增值服务
其他
您对当前市场上公关工具的发展,还有哪些其他的意见或期待?