您目前在公关行业担任的职位是？
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/总监
副总裁/合伙人
企业主/创始人
其他
您所在的公司/机构类型是？
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方（甲方）
媒体/出版社
政府/非营利组织
自由职业者/独立顾问
其他
在您的日常工作中，以下哪些是您最常处理的核心任务？（最多选3项）
媒体关系与记者沟通
新闻稿撰写与发布
舆情监测与分析
社交媒体内容策划与管理
危机公关处理
活动策划与执行
品牌形象与声誉管理
内容创作（文章、白皮书等）
KOL/达人合作
数据分析与报告撰写
其他
请评估您当前在【媒体关系与记者沟通】方面的工作效率。（1-5分，1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您当前在【舆情监测与分析】方面的工作效率。（1-5分，1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您当前在【内容创作与分发】方面的工作效率。（1-5分，1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了完成上述核心任务，您目前主要使用哪些类型的工具或服务？（可多选）
专业的公关/舆情监测平台（如美通社、Cision、Meltwater等）
媒体数据库/记者名录工具
社交媒体管理工具（如Hootsuite、Sprout Social等）
内容创作与协作平台
数据分析与可视化工具
自行搭建的Excel/数据库
传统方式（电话、邮件、手动搜索）
其他
您对目前使用的核心公关/舆情监测工具的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此类工具
如果您对现有工具不满意，主要原因是什么？（可多选）
数据覆盖不全/不准确
界面复杂，操作不便捷
响应速度慢，系统卡顿
报告生成功能弱，定制性差
价格过高，性价比低
客户服务/技术支持响应不及时
与其他系统（如CRM、OA）集成困难
其他
在选择一款公关/竞品监测工具时，您最看重的核心因素是什么？
数据的全面性与准确性
监测与分析功能的深度
操作的便捷性与用户体验
报告的直观性与可定制性
价格与性价比
客户服务与技术支持
品牌声誉与市场口碑
其他
请描述一个您理想中的公关/竞品监测工具应具备的一项“杀手级”功能或特性。
您认为目前市场上的公关/竞品监测工具，在满足【实时预警】需求方面做得如何？
非常出色，能及时精准预警
表现尚可，但仍有延迟或误报
表现一般，预警功能较弱
基本没有有效的预警功能
不了解
您认为目前市场上的公关/竞品监测工具，在满足【深度数据分析与洞察】需求方面做得如何？
非常出色，能提供有价值的洞察
表现尚可，但分析维度有限
表现一般，多为数据罗列
基本没有深度分析功能
不了解
您希望未来的工具在哪些方面有显著提升？（最多选3项）
AI驱动的自动化分析（如情感分析、趋势预测）
更全面的数据源覆盖（如短视频、播客、海外媒体）
更强大的可视化与交互式报告
更好的团队协作与项目管理功能
与更多第三方平台的无缝集成
更灵活的定价与套餐模式
提供更多行业专属的分析模板
其他
您通常通过什么渠道了解或评估新的公关/营销工具？
行业媒体/网站报道
同行/同事推荐
供应商销售主动联系
行业展会/研讨会
社交媒体/专业社群
搜索引擎主动查找
其他
您所在团队/公司对于采购此类工具的年度预算大致在哪个范围？
5万元人民币以下
5万 - 15万元人民币
15万 - 30万元人民币
30万 - 50万元人民币
50万元人民币以上
不确定/暂无预算
除了上述提到的，您认为当前公关从业者在工具使用中还面临哪些未被满足的痛点或挑战？
如果愿意参与后续研究，请留下您的联系方式（邮箱/微信），我们将严格保密。如无需参与，请留空。