您目前在公关行业的主要角色是?
公关经理/总监
媒介专员/经理
内容策划/文案
活动执行/策划
客户执行/客户经理
数据分析/舆情监测
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用以下哪些类型的数字工具?(可多选)
媒体监测与舆情分析工具
媒体数据库/记者联络工具
内容创作与发布平台
社交媒体管理与分析工具
活动管理与线上会议工具
客户关系管理(CRM)系统
项目管理与协作工具
数据可视化与报告生成工具
其他
请对您目前主要使用的核心工具(如舆情监测或媒体数据库)的整体满意度进行打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具在【媒体监测的准确性与全面性】方面表现如何?
非常出色,能覆盖绝大部分所需信息
基本满足需求,但偶有遗漏
一般,经常需要手动补充
较差,信息滞后或缺失严重
您认为当前工具在【数据分析与报告自动生成】方面表现如何?
非常智能,能生成深度洞察报告
功能尚可,但需要较多人工调整
功能基础,主要依赖人工分析
几乎没有此功能
在您的工作流程中,您最希望数字工具在哪些环节提供更强的支持?(可多选)
舆情预警与实时推送
竞品动态与行业趋势分析
媒体记者画像与关系管理
内容创意生成与优化建议
多渠道发布与效果追踪
KOL/KOC筛选与合作管理
活动效果的数据归因分析
跨部门/跨团队的项目协作
其他
您对集成AI能力(如智能写作助手、趋势预测、情感分析)的工具持何种态度?
非常期待,能显著提升效率
愿意尝试,但需确保准确性
保持观望,效果有待验证
不感兴趣,更信任人工判断
请具体描述一个您在工作中遇到的最棘手的、希望有工具能解决的痛点或场景。
基于您现有的体验,您有多大可能向同行推荐您正在使用的主要工具?
在选择或评估一个公关工具时,您最看重哪些因素?(可多选)
数据的准确性与覆盖广度
操作界面的友好与易用性
功能的强大与集成度
响应速度与系统稳定性
客户服务与技术支持
性价比与采购流程
数据安全与隐私保护
其他
您更倾向于哪种工具部署或服务模式?
云端SaaS服务,随时随地访问
本地化部署,数据完全自主
混合模式,视具体功能而定
没有明显偏好
您认为理想的公关工具应该更侧重于?
提供全面的一站式解决方案
在核心功能上做到极致深度
高度灵活,可与其他工具无缝集成
以移动端体验为优先
对于未来的公关数字工具,您还有哪些具体的功能或体验上的期望?
您愿意为明显提升工作效率和效果的工具支付更高的费用吗?
非常愿意
比较愿意,取决于提升幅度
一般,需严格控制预算
不愿意