您目前主要从事的公关业务领域是？
品牌公关
危机公关
政府/公共事务
媒体关系
数字营销/内容传播
其他
您通常使用舆情监测系统来达成哪些核心目标？（可多选）
品牌声誉管理
竞品动态追踪
危机预警与处置
传播效果评估
行业趋势洞察
KOL/媒体关系管理
其他
请对您当前使用的舆情监测系统在“信息覆盖全面性”（如媒体类型、地域、语言）方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的舆情监测系统在“信息抓取实时性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的舆情监测系统在“数据分析与可视化”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个理想的舆情监测系统，其“监测范围”应重点覆盖哪些平台？（可多选）
新闻网站/客户端
社交媒体（微博、微信、抖音等）
视频平台（B站、快手等）
论坛/社区（知乎、豆瓣等）
财经/股吧平台
境外媒体/社交平台
行业垂直网站/APP
其他
您认为舆情监测系统最需要提升的“数据准确性”维度是？
去重与排噪能力
关键信息（如品牌、人名）的精准识别
情感分析的准确性
话题/事件归类的准确性
溯源信息的完整性
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的舆情监测系统？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您期望舆情监测系统在“预警功能”上提供哪些更智能的选项？（可多选）
多级预警阈值自定义
基于情感突变或话题热度的智能预警
预警信息多渠道推送（钉钉、微信、邮件等）
预警报告自动生成
关联历史事件的预警提示
预测性预警（基于模型预测潜在风险）
在“报告生成与导出”方面，您最需要哪些功能？（可多选）
自定义报告模板与仪表盘
一键生成周期性报告（日报、周报、月报）
支持多维度数据对比（如竞品对比、时间对比）
支持PPT、Word、PDF等多种格式导出
报告数据可交互、可下钻
支持中英文双语报告生成
对于“情感分析”功能，您更看重其分析的哪个方面？
基础的正/负/中性判断
细粒度情感（如喜悦、愤怒、失望等）
情感变化趋势与拐点
情感与话题、传播路径的关联分析
对讽刺、反话等复杂语义的识别
您希望系统在“竞品分析”模块提供哪些深度洞察？（可多选）
竞品声量、好感度对比
竞品核心传播话题与内容分析
竞品KOL/媒体合作矩阵
竞品危机事件复盘与策略分析
竞品用户画像与口碑分析
市场机会与威胁点识别
在危机公关场景下，您最希望舆情监测系统能提供的一个“杀手锏”功能是什么？（请简要描述）
您认为AI技术在舆情监测中最有潜力的应用方向是？
自动生成分析报告与核心观点
预测舆情发展趋势与风险
深度语义理解与观点挖掘
自动化内容回应建议
虚假信息与谣言识别
请对“将舆情数据与内部业务数据（如销售、客服）打通进行分析”这一需求的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队/公司为舆情监测工具支付的年预算大致在哪个区间？
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50万元以上
暂无固定预算
在选择或更换舆情监测系统时，您最看重的三个决策因素是？（请选择三项）
数据覆盖与准确性
实时性与预警能力
分析功能的深度与智能化
产品易用性与交互体验
客户服务与响应速度
价格与性价比
品牌口碑与行业案例
系统的开放性与API接口
除了上述问题涉及的功能，您对未来的舆情监测系统还有哪些具体的功能期待或改进建议？
总体而言，您认为当前市场上的舆情监测产品与您的理想预期差距有多大？
差距很大，基本需求都难以满足
差距较大，有较多核心功能缺失
有一定差距，部分功能需优化
差距较小，基本满足需求
几乎没有差距，非常满意