请问您的公关工作主要属于哪个领域?
企业公关
政府/公共事务公关
非营利组织公关
公关公司/机构服务
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用哪些类型的工具或平台?(可多选)
媒体监测与舆情分析
新闻稿发布与媒体关系管理
社交媒体管理与分析
活动策划与执行管理
数据可视化与报告生成
内容创作与素材管理
CRM/联系人管理
其他
请对您目前使用的【媒体监测与舆情分析】工具在“信息覆盖全面性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的【媒体监测与舆情分析】工具在“数据分析深度与洞察”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的【新闻稿发布】工具在“媒体资源覆盖广度”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的【社交媒体管理】工具在“多平台统一管理便捷性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑功能、性能与成本,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的公关工具/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前市场上公关工具/平台最需要改进的方面是?
数据准确性
分析智能化程度
操作易用性
系统稳定性与速度
价格与性价比
客户服务与支持
与其他系统的集成能力
您期望未来公关工具在哪些方面提供更强大的功能?(可多选)
AI驱动的舆情预警与趋势预测
自动化报告生成与个性化仪表盘
更精准的KOL/KOC识别与效果评估
跨渠道(社媒、新闻、论坛等)的整合影响力分析
危机模拟与智能应对建议
内容创作辅助与优化
其他
您对工具提供的“数据可视化与报告”功能的满意度如何?
非常满意,完全满足需求
比较满意,基本够用
一般,有待提升
不太满意,功能有限
非常不满意,几乎无法使用
在评估一个新工具时,哪个因素对您的决策影响最大?
功能是否强大且匹配需求
价格与预算
品牌口碑与用户评价
试用体验与易上手程度
售后服务与技术支持
请对您目前使用的工具在“客户服务与技术支持响应速度”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用某公关工具时遇到的、希望得到改进的具体问题或不便之处。
您是否愿意参与未来新功能的测试或深度访谈,以帮助产品改进?
对于未来理想的“一体化智能公关工作平台”,您还有哪些具体的功能设想或期望?