您的年龄段是？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您从事公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的职位层级是？
初级专员
中级专员/主管
经理/高级经理
总监及以上
您通常为了哪些目的进行个人购物？
日常必需品
服饰鞋包
美妆护肤
数码电子产品
书籍/文创
家居用品
运动健康
礼品
其他
您最常使用的购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/官网
社交媒体平台内购物（如抖音、小红书）
线下实体店
海淘/跨境电商
二手交易平台
其他
请对您使用最频繁的购物渠道的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该主要购物渠道时，主要考虑哪些因素？
商品价格与优惠
物流速度与运费
商品质量与正品保障
售后服务
用户界面与操作便捷性
商品丰富度与独特性
社区评价与推荐
品牌信誉
其他
您平均每次线上购物的消费金额大约在？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您通常通过哪些方式获取购物信息或灵感？
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
朋友/同事推荐
电商平台推送/算法推荐
品牌官方营销内容（如公众号、直播）
搜索引擎
垂直领域社区/论坛
线下广告/活动
其他
社交媒体内容（如博主推荐、直播）对您的购物决策影响程度如何？
影响很大，经常决定购买
有一定影响，会作为重要参考
影响一般，仅作了解
几乎没有影响
您是否愿意为“快速送达”（如当日达/次日达）支付额外费用？
在购买与工作相关的物品（如职业装、商务礼品、专业书籍）时，您更倾向于？
线上渠道，选择更多更便捷
线下渠道，便于体验和确认质量
线上线下结合，视具体情况而定
您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最满意的购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前常用的购物渠道在哪些方面有待改进？
商品信息真实性
价格透明度与公平性
物流配送服务
退换货流程便捷性
个性化推荐精准度
客户服务响应
支付安全与便捷
环保包装与可持续性
其他
您对“直播带货”这种购物形式的接受度如何？
非常喜欢，经常观看并购买
比较接受，偶尔会购买
一般，只是看看
不太接受，很少观看
完全不接受
对于服务于公关从业者群体的购物平台或服务，您有什么特别的期待或建议？
整体而言，您对当前各类购物渠道满足您个人需求的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内尝试新购物渠道（如新兴平台、新型购物模式）的意愿如何？
非常愿意，乐于尝试
比较愿意，会谨慎尝试
一般，随缘
不太愿意，习惯现有渠道
非常不愿意