您从事公关行业（或相关领域）的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位/角色是？
公关专员/助理
公关经理/主管
公关总监/高级经理
企业主/合伙人
其他
您平均每月用于个人（非工作）购物的总支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常会在哪些品类上进行个人消费？（请选择所有符合的选项）
服饰鞋包
美妆护肤
数码电子产品
食品生鲜
家居用品
书籍/文创
运动健身
旅游/体验服务
其他
在获取购物信息（如新品、促销、评测）时，您最依赖的渠道是？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台内部推荐（如淘宝“猜你喜欢”）
朋友/同事推荐
品牌官方渠道（官网、公众号）
专业媒体/博主评测
其他
总体而言，您对大型综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对内容社交电商平台（如小红书、抖音商城）的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在某个电商平台购物时，主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流速度与服务质量
平台界面与操作便捷性
售后服务的完善程度
用户评价的真实性与参考价值
平台品牌形象与调性
个性化推荐精准度
在购买价格较高（例如超过2000元）的商品时，您更倾向于通过哪个渠道下单？
品牌官方线下门店
品牌官方线上旗舰店/官网
大型综合电商平台（天猫、京东）
直播带货
海外代购/跨境电商
二手交易平台
直播带货（如抖音、淘宝直播）对您的购物决策影响有多大？
影响很大，经常观看并购买
有一定影响，偶尔会观看购买
影响较小，只是偶尔看看
几乎没有影响，从不观看
有负面影响，认为其不靠谱
您认为社交媒体上的“种草”内容（笔记、短视频）在哪些方面最能打动您？（请选择所有符合的选项）
真实的使用场景和体验分享
博主/KOL的专业知识和可信度
视觉呈现精美有创意
内容与我的兴趣高度契合
评论区其他用户的真实反馈
附有直接的购买链接或优惠
其他
您是否愿意为“即时满足”（如半小时/一小时达）支付额外的费用？
非常愿意，时间很重要
比较愿意，视情况而定
一般，除非急需否则不愿意
不愿意，宁愿等待节省费用
在购买决策过程中，哪个环节您最容易感到犹豫或需要更多信息？
寻找/发现商品阶段
比较不同商品/品牌阶段
评估商品真实性/质量阶段
比较不同渠道价格/服务阶段
支付/售后保障确认阶段
您通常通过哪些方式进行线上支付？（请选择所有常用的选项）
支付宝
微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
Apple Pay/华为Pay等手机支付
平台自有支付工具
银行APP直接支付
您如何看待“会员制”电商或付费会员服务（如京东PLUS、淘宝88VIP）？
非常值得，已购买多个会员
值得，购买了一个核心平台的会员
一般，有免费试用才会考虑
不值得，很少使用会员权益
从未购买过，不感兴趣
您的职业特性（如注重形象、信息敏感、社交频繁）是否明显影响了您的购物偏好？
如果影响显著，主要体现在哪些方面？（可多选）
更注重品牌形象与调性
更愿意为设计感/独特性付费
对信息真实性/舆情更敏感
购物决策更快，效率要求高
更依赖社交圈内的口碑推荐
其他
您是否曾因工作原因（如案例研究、了解趋势）而特意体验某个新兴的购物渠道或模式？
请描述一次您最近印象深刻的、非常满意或非常不满意的购物经历（可涉及任何渠道）。
未来一年，您预计自己在“线下实体店”的购物比例会如何变化？
未来一年，您预计自己在“内容社交电商”（通过短视频/笔记直接购买）的购物比例会如何变化？
对于品牌或电商平台，您最希望他们在购物体验上做出哪一点改进？
您所在的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上
您目前常驻的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市