环保从业者品牌忠诚度问卷调查

尊敬的环保从业者,您好!我们正在进行一项关于环保行业品牌忠诚度的研究,旨在了解从业者对相关品牌/产品的认知与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前在环保行业从事哪一细分领域的工作?
水处理/水污染治理
大气污染治理
固废处理/资源回收
土壤修复
环境监测与检测
环保工程设计与咨询
环保设备制造/销售
新能源/清洁技术
其他
您在环保行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,最频繁使用或接触的品牌/产品类型是?
监测仪器/传感器
水/气处理药剂
泵、阀、风机等通用设备
膜/滤材等耗材
自动化控制系统/软件
工程总包服务
其他
当您选择或推荐一个环保品牌/产品时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
产品质量/性能稳定性
技术先进性/创新性
价格/性价比
售后服务与技术支持
品牌声誉与市场口碑
供货及时性与物流
与现有系统的兼容性
环保认证与合规性
其他
您是否有一个在工作中长期使用并信赖的环保品牌?
是,有非常明确的1-2个首选品牌
是,但会在几个品牌间选择
没有特别固定的品牌,主要看项目需求
没有,感觉各品牌差异不大
如果以0-10分来衡量,您向同行推荐您最信赖的那个环保品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最信赖的品牌在“产品质量”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最信赖的品牌在“售后服务”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最信赖的品牌在“技术创新”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否因为对某个品牌不满意而更换了供应商或产品?
是,更换过
否,没有更换过
如果您更换过品牌,主要原因是什么?(可多选)
产品质量不稳定/故障率高
价格过高/性价比低
售后服务响应慢/不到位
技术支持能力不足
供货周期长/不及时
品牌沟通不畅/信息不透明
其他
您主要通过哪些渠道了解新的环保品牌或产品信息?
行业展会/技术交流会
同行/同事推荐
专业媒体/行业网站
供应商销售代表主动联系
学术期刊/研究报告
社交媒体/行业社群
其他
哪些举措最能增强您对一个环保品牌的忠诚度?(最多可选3项)
提供定制化的解决方案
定期提供专业的技术培训
建立快速响应的售后服务网络
推出有竞争力的忠诚度计划/价格
共享行业前沿技术与趋势
邀请参与新产品测试与反馈
组织高质量的行业交流活动
其他
您认为目前国内环保品牌与国际领先品牌的主要差距在哪里?
核心技术/原创性
产品可靠性与耐用性
系统集成与解决方案能力
品牌全球化与服务网络
价格竞争力
差距已不明显
不了解
请写下您心目中印象最好(或最想推荐)的一个环保品牌名称,并简述原因。
    ____________
请写下您认为最需要改进的一个环保品牌名称,并简述您遇到的主要问题或期待。
    ____________
您是否愿意在未来参与该品牌的用户调研或产品测试活动?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
对于环保品牌如何更好地服务从业者、建立长期信任关系,您还有哪些建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建