建筑业从业者使用习惯与客户满意度调查问卷

您好,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,本次调查旨在了解建筑业从业者的相关使用习惯与服务满意度,您的反馈将帮助行业优化服务体验,所有信息严格保密,请您放心填写。
您所在建筑业的岗位类型
一线施工操作人员
项目技术管理人员
工程设计人员
造价预算人员
材料设备采购人员
企业经营管理人员
监理人员
其他
您从事建筑业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的规模是
小微企业(人数 <50)
中小型企业(50≤人数 <300)
大型企业(300≤人数 <1000)
特大型企业(人数≥1000)
您日常工作中,使用建筑专业相关工具/服务的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您日常工作中最常使用以下哪几类工具/服务
工程造价算量软件
建筑设计BIM软件
施工项目管理系统
建材采购交易平台
工程安全监测工具
行业信息资讯平台
人员劳务管理系统
其他
您获取建筑行业工具/服务相关信息的主要渠道是
同行朋友推荐
厂商线下推广
网络搜索
行业展会论坛
企业统一采购安排
新媒体平台推广
您选择一款建筑业工具/服务时,最看重的因素是
功能满足需求
操作简单易用
价格成本合理
售后服务到位
品牌口碑良好
数据安全性高
您向其他同行推荐您目前常用的建筑业工具/服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用工具/服务的功能完整性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用工具/服务的操作便捷性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用工具/服务的稳定性(卡顿、崩溃情况)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用工具/服务的定价合理性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用工具/服务厂商的售后服务响应速度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用工具/服务厂商的问题解决能力进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过常用工具/服务无法满足工作特殊需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当现有工具无法满足需求时,您通常会怎么做
联系厂商定制开发功能
更换其他品牌的工具/服务
寻找其他替代方案手工完成
将就使用现有工具
其他
您认为目前市面上建筑业工具/服务普遍存在哪些问题
功能冗余不符合实际场景
核心功能缺失
更新迭代不及时
操作复杂学习成本高
价格过高
售后服务差
数据兼容性差无法对接其他系统
没有明显问题
您近一年内更换过常用建筑业工具/服务的次数是
0次
1次
2次
3次及以上
您更换工具/服务最主要的原因是
原有功能无法满足需求
价格更高无法承担
新工具功能更全面
原有厂商服务太差
企业统一要求更换
其他
您是否愿意为个性化定制的建筑业工具/服务支付更高的费用
非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您平均每年在建筑业工具/服务上的投入大概是
5000元以内
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元-50万元
50万元以上
您希望未来建筑业工具/服务增加哪些功能
AI智能辅助设计/算量
多团队协同办公功能
跨平台数据同步共享
更完善的合规性管理
项目全流程一体化管理
移动端便捷操作功能
其他
您对目前建筑业工具/服务还有哪些改进建议?
    ____________

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