体育从业者服务体验渠道调研问卷

您好,我们正在开展针对体育从业者服务体验渠道的调研,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们非常重要!
您的职业身份是
职业运动员
健身教练
体育场馆运营人员
体育赛事策划人员
体育器材经销商
体育教育从业者
体育康复师
其他体育相关从业者
您从事体育相关行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您日常获取体育行业相关服务会通过哪些渠道(可多选)
线下体育行业展会/交流会
线上搜索引擎
微信生态(公众号/小程序/视频号)
抖音/快手等短视频平台
体育行业垂直门户网站
同行熟人推荐
专业体育服务中介平台
社交媒体社群
您最常使用的服务获取渠道是
线下线下体育行业展会/交流会
线上搜索引擎
微信生态(公众号/小程序/视频号)
抖音/快手等短视频平台
体育行业垂直门户网站
同行熟人推荐
专业体育服务中介平台
社交媒体社群
请对您最常使用渠道的信息可靠性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用渠道的服务匹配效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用渠道的服务价格透明度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择服务渠道时,最看重的因素是
信息真实可靠
匹配效率高节省时间
价格透明无隐形消费
售后保障完善
服务资源种类多
您通常通过服务渠道获取哪些类型的服务(可多选)
体育器材采购
场馆场地租赁
教练/运动员人才对接
赛事活动承办服务
体育营销推广服务
运动康复服务
职业培训考证服务
体育行业政策咨询
您平均每年通过各类渠道获取体育相关服务的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您单次通过渠道获取服务的平均预算大概是
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您在过往使用服务渠道的过程中,遇到过哪些问题(可多选)
信息虚假,服务和宣传不符
匹配效率低,找不到符合需求的服务
价格不透明,存在隐形收费
售后无保障,出问题无法解决
渠道费用过高,增加服务成本
没有遇到过问题
您向其他体育从业者推荐您目前常用的服务渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过更换服务获取渠道
从来没有,一直用固定渠道
更换过1-2次
更换过3-5次
经常更换,没有固定渠道
您更换渠道的主要原因是
原有渠道体验太差
原有渠道资源不够用
发现了体验更好的新渠道
需求变化需要不同类型渠道
没有更换过,不适用
您了解新的体育服务渠道主要通过哪些方式(可多选)
同行介绍
线上广告推送
行业媒体报道
线下活动推广
社交媒体推荐
您对当前市场上体育服务渠道的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上服务渠道和线下服务渠道哪个体验更好
线下渠道体验更好
线上渠道体验更好
两者各有优势,体验差不多
看具体服务类型而定
您认为当前体育服务渠道还有哪些可以改进的地方
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建