文化出版从业者使用障碍口碑调研问卷

您好!我们正在开展文化出版领域从业者相关使用障碍与口碑调研,本次调研仅用于行业研究,所有信息严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与填写!
您所在的文化出版细分领域是
图书出版
期刊杂志出版
数字出版/电子阅读
有声出版
文创出版
其他
您在行业内的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位类型是
内容策划/编辑
营销发行
设计制作
版权运营
管理岗位
技术支持
其他
您日常工作中最常使用的出版类工具/平台类型是
内容编辑排版工具
稿件管理协作平台
版权交易平台
发行销售渠道平台
读者互动运营平台
数据分析工具
您在使用出版相关工具/平台过程中,遇到过哪些类型的问题(可多选)
系统稳定性差,频繁卡顿崩溃
功能不符合出版行业特定需求
操作流程复杂,学习成本高
收费不合理,性价比低
客服响应不及时,问题难以解决
数据安全无保障
对接其他工具兼容性差
没有遇到过明显问题
您遇到使用障碍的频率是
几乎每天都会遇到
每周都会遇到
每月遇到几次
很少遇到
从来没有遇到过
请对您目前常用出版工具/平台的整体易用性评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到使用障碍无法解决时,您通常会怎么做
自己摸索解决
搜索网络教程/攻略
咨询工具客服
询问同行朋友
直接更换其他工具/平台
将就继续使用,不做处理
您认为当前出版类工具/平台最需要优化的功能模块是哪些(可多选)
内容排版功能
多人协作审稿功能
版权存证登记功能
发行数据统计功能
营销推广对接功能
格式转换导出功能
数字内容加密功能
您是否因为使用障碍问题更换过常用的出版工具/平台
多次更换
更换过1-2次
从未更换,但有更换的想法
从未更换,也没有更换想法
您有多大可能性会向同行推荐您目前正在使用的主流出版工具/平台?(0分绝对不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择出版工具/平台时,最优先参考的信息来源是
同行朋友的口碑推荐
网络平台测评内容
厂商官方宣传
服务商销售推广
自己试用体验
您对当前行业内出版工具/平台的口碑整体满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您听到同行对出版工具/平台的负面评价,主要集中在哪些方面(可多选)
价格过高,涨价频繁
功能不实用,脱离行业实际需求
服务差,问题得不到解决
更新慢,不跟进新需求
数据泄露风险高
没有负面评价
您认为现有工具/平台的使用障碍对您的工作效率影响有多大
严重影响,大幅降低工作效率
有较大影响,需要额外时间处理
有轻微影响,但可以接受
几乎没有影响
您是否会主动向同行分享您遇到的出版工具/平台使用问题
会主动分享,避免其他人踩坑
只有被问到的时候才会说
很少分享,觉得没必要
从来不分享
您认为哪些政策或行业支持能够帮助减少出版从业者的使用障碍(可多选)
推出符合行业标准的官方工具
组织免费的工具使用培训
建立行业工具评价共享平台
出台统一的工具功能规范
降低正版工具的使用成本
您在使用出版相关工具平台过程中,印象最深刻的一次使用障碍问题是什么?
    ____________
对于改善文化出版从业者工具使用体验,您还有哪些其他建议?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建