家居卖场客调参与问卷

感谢您抽出宝贵时间参与本次家居卖场客调相关调研,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。
您是否有过家居卖场消费/选购经历
仅有过线上浏览,未到店
您最近一次在家居卖场选购是什么时间
1个月以内
1-3个月
3个月-半年
半年-1年
1年以上
从未有过
您日常了解家居卖场信息会优先通过什么渠道
线下到店实地了解
品牌官方网站
第三方家居资讯平台
社交平台(小红书/抖音等)
线下传单/广告
朋友推荐
您接触过哪些线上客调研问卷平台
问卷网
问卷星
金数据
腾讯问卷
麦客表单
乐调查
SurveyMonkey
没有接触过任何问卷平台
其他
您是否填写过家居卖场发布的线上客调研问卷
是,多次填写
是,填写过1-2次
从未填写过
如果家居卖场邀请您填写客调研问卷,您更倾向于通过哪种方式参与
卖场内扫码填写
短信链接填写
官方公众号推送填写
导购一对一发送填写
不会参与填写
您对线上问卷平台填写客调的便捷性打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意参与家居卖场客调填写,主要原因是
可以获得购物优惠券/小礼品
希望反馈自己的购物体验帮助卖场改善
填写流程简单不费时间
刚好在现场被邀请,不好意思拒绝
您拒绝参与家居卖场客调填写,主要原因是
填写流程太繁琐浪费时间
担心个人信息泄露
没有礼品/奖励吸引我
对客调内容不感兴趣
从来没收到过邀请
您觉得一款好用的客调问卷平台需要具备哪些特点
页面加载速度快,不卡顿
界面简洁,操作简单
支持手机端流畅填写
不会强制要求填写个人隐私信息
填写完成可以直接领取奖励
广告少,不会跳转到无关页面
您有没有遇到过问卷平台填写到一半卡顿、闪退的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您是否在意问卷平台会不会在填写过程中推送广告
非常在意,会直接退出填写
有点在意,但不影响继续填写
不在意,不影响填写就行
家居卖场做客调,您认为应该调研哪些内容
卖场环境与卫生情况
导购服务态度与专业度
产品价格与种类丰富度
售后保障服务体验
停车/交通等配套服务
线上选购/预约体验
您能接受客调问卷最长的填写时间是
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上,只要有足够奖励就可以
填写完成后,您更希望获得什么奖励
家居购物满减优惠券
实物小礼品(垃圾袋/围裙/靠枕等)
积分兑换额度
不需要奖励,只是帮忙反馈
没有奖励就不会填写
如果您填写过家居卖场客调,您填写的问卷页面显示是否清晰
非常清晰,找选项很容易
一般,部分选项排版有点乱
不清晰,找选项和下一步按钮都很困难
没填写过无法评价
您是否遇到过问卷平台要求必须授权个人信息才能填写的情况
经常遇到,很反感
遇到过,但可以接受
从来没遇到过
您使用过体验最好的问卷平台是什么?简单说下优点
    ____________
您觉得目前线上问卷平台在客调收集过程中,还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的购房/装修规划是
近期准备装修
1年内计划装修
1-3年内计划装修
暂无装修计划,只是了解看看
已经装修完成,偶尔更换家具

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