您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的居住情况是
租房居住
自有住房(已装修完成)
自有住房(正在装修)
自有住房(准备装修)
其他
您多久会逛一次家居卖场
半年及以上一次
3-6个月一次
1-3个月一次
每个月至少一次
几乎不逛,只在有需求时去
您一般会选择哪些类型的家居卖场购物(可多选)
综合性大型连锁家居卖场(如居然之家、红星美凯龙)
区域本地中小型家居卖场
品牌直营独立门店
家居主题奥特莱斯/折扣卖场
线上线下结合的新零售家居卖场
您最近一次逛家居卖场是在什么时候
一个月以内
1-3个月以内
3-6个月以内
6个月-1年以内
1年以上
您逛家居卖场的主要目的是(可多选)
新房装修,采购全套家具
更换部分旧家具
添置小件家居用品
装修前期做功课、对比款式和价格
随便逛逛,看看最新家居潮流
陪朋友/家人购买
您对家附近的家居卖场,整体交通便利性打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居卖场的停车位充足程度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居卖场内部的动线布局合理性打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居卖场的卫生环境和购物氛围打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家居卖场的导购服务密度怎么样
太多了,一直被跟随体验很差
刚好合适,需要的时候就能找到
太少了,需要服务的时候找不到人
没太关注
您在选购家居产品时,更关注哪些因素(可多选)
产品价格
产品材质环保性
产品款式设计
产品品牌
产品耐用性
售后保障服务
配送安装服务
您能接受的整套客厅家具(沙发+茶几+电视柜)的预算范围是
5000元以内
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您是否遇到过家居卖场产品标注价格和实际结算价格不一致的情况
您遇到过哪些售后问题(可多选)
配送延迟
产品运输磕碰损坏
安装不规范
产品质量和展示效果不符
退换货困难
售后响应慢,没人处理问题
从来没遇到过售后问题
和线上购买家居产品相比,您认为线下家居卖场最大的优势是
可以实际触摸、体验产品质感
款式更多选择更多
价格比线上更低
售后更有保障
可以当场带走,不用等配送
您是否体验过家居卖场提供的免费设计服务
体验过,感觉很好
体验过,感觉一般
体验过,感觉很差
没体验过,但是愿意尝试
没体验过,也不感兴趣
您希望家居卖场额外提供哪些服务(可多选)
免费的上门量房服务
整体装修设计方案服务
旧家具上门回收处理
家居清洁保养服务
分期免息付款服务
软装搭配咨询服务
您是否会向需要购买家居产品的朋友推荐您常去的家居卖场
您给您体验过最好的家居卖场打分,0分非常不推荐,10分非常推荐,您会打几分?