房产中介带看行为调研问卷

您好!我们正在开展房产中介带看相关的市场调研,想了解您在房产带看过程中的真实体验与需求,麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
您是否有过通过房产中介进行房源带看的经历?
有过多次经历
仅有过1-2次经历
听说过但从未经历
完全没有听说过
您最近一次通过中介进行房源带看是在什么时候?
半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上
从未有过带看经历
您找房产中介进行带看的主要原因是什么?
自己找不到合适的房源信息
中介能带看更多不同类型房源
希望中介帮忙沟通价格和手续
朋友推荐找中介更省心
其他
您在找中介安排带看前,会提前通过哪些渠道了解房源信息?(可多选)
中介官方网站/小程序
第三方房产信息平台
中介业务员朋友圈
短视频平台(抖音/快手等)
线下门店海报
朋友分享
其他
您更倾向于使用哪种类型的平台了解房源、预约带看?
品牌中介自有平台(官网/APP/小程序)
综合第三方房产平台
本地小型中介的线上平台
线下门店直接预约,不使用线上平台
您是否在在线平台上提前预约过中介带看服务?
经常预约,觉得很方便
偶尔预约过
从未预约,都是线下联系
没听说过可以线上预约
您对线上预约带看服务的便捷性打几分?(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择带看预约平台时,最看重哪些功能?(可多选)
可以直接选择带看时间
能实时和中介沟通需求
可以提前看到完整房源信息与实拍图
可以查看中介的评价和资质
预约后有短信/消息提醒
可以直接查看带看路线
带看后可以在线评价反馈
您使用过以下哪类线上平台进行带看相关操作?
贝壳找房
安居客
链家
我爱我家
58同城
本地房产平台
品牌中介自有小程序/APP
从未使用过任何线上平台
您对当前常用平台的房源信息真实度打几分?(1分信息完全不符,5分信息真实准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用平台的带看响应速度打几分?(1分响应非常慢,5分响应非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台展示房源和实际带看房源不一致的情况?
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您认为目前线上带看平台存在的主要问题有哪些?(可多选)
虚假房源多,图片和实际不符
预约后中介不按时联系
想要的房源筛选功能找不到
平台操作复杂,不好上手
个人信息泄露严重
广告太多,影响使用
没有明显问题
您是否体验过线上VR带看服务?
经常使用,会提前VR看筛选后再线下带看
体验过一两次
听说过但没体验过
完全没听说过
您认为VR带看对您线下实际带看的帮助大吗?
帮助很大,可以提前淘汰不合适房源
有一定帮助,能提前了解大致情况
帮助很小,还是要线下看才真实
没有帮助
您每次带看前,中介会提前和您确认时间和地点吗?
每次都会提前确认
大部分时候会确认
偶尔会确认
从来不会确认
您一般一次带看会看几套房源?
1套
2-3套
4-6套
7套及以上
不一定,看需求
带看过程中,您希望中介给您提供哪些信息?(可多选)
小区周边配套信息
房源产权信息
房屋优缺点如实说明
同类房源价格对比
购房流程和税费说明
装修和改造建议
其他
带看结束后,中介会主动跟进您的需求吗?
每次都会主动跟进
大部分时候会跟进
偶尔会跟进
从来不会跟进
您能接受中介通过哪个渠道跟进您的带看需求?
微信/企业微信文字沟通
电话沟通
平台内置聊天工具沟通
短信沟通
不希望被频繁跟进
您认为目前中介带看服务中,最需要改进的地方是什么?
    ____________
您向其他人推荐您使用过的房产带看平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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