您好!为了优化校园自助储物柜的使用体验与管理服务,我们开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需几分钟,感谢您的支持与配合!
您通常使用自助储物柜存放哪些物品
书本/学习资料
衣物/运动装备
电脑/平板等电子设备
水杯/饭盒等日常用品
行李/包裹
其他
您通常在什么时间段使用自助储物柜
工作日早8点前
工作日8-12点
工作日14-18点
工作日18点后
周末及节假日全天
您使用自助储物柜的主要场景是
上下课中转暂存行李物品
运动时存放随身物品
逛街/外出办事暂存物品
课程间隙存放书本
长期寄存私人物品
其他
您认为校园内自助储物柜的整体数量是否充足
非常充足
基本满足需求
供不应求,经常找不到空柜
数量严重不足
您认为自助储物柜的点位分布是否合理
非常合理,各个区域都方便使用
比较合理,主要区域覆盖到位
不太合理,热门区域点位太少
非常不合理,很多需要的地方都没有储物柜
您觉得单个储物柜的内部空间大小是否满足需求
空间过大,完全够用
大小合适,刚好满足需求
空间偏小,只能存放小件物品
空间太小,大部分物品都放不进去
您认为自助储物柜的锁具安全性如何
非常安全,从未出现过开锁问题
比较安全,偶尔出现小问题不影响使用
不太安全,担心物品被盗
非常不安全,我曾遇到过开锁失败或物品丢失的情况
您使用的自助储物柜收费模式是
免费使用
按使用时长收费
按次收费
月租/季租收费
不清楚
您认为当前自助储物柜的收费标准是否合理
完全可以接受
基本可以接受
偏贵但可以接受
太贵,无法接受
免费使用无异议
您认为自助储物柜的开门操作流程是否便捷
非常便捷,一步就能完成
比较便捷,操作简单容易上手
一般,步骤有点繁琐但能接受
非常繁琐,经常操作失败
您使用的储物柜是通过什么方式开门的
微信/支付宝扫码
校园卡刷卡
密码输入
人脸识别
其他方式
您是否遇到过扫码/刷卡失败无法开门的情况
每次使用基本都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
若超过免费存放时长,您认为收取超时费是否合理
合理,能避免长期占柜
不合理,学生本身没有收入不该收费
可以接受小额超时费
无所谓
您最希望储物柜增加哪种尺寸的柜型
超小型(存放水杯雨伞等小件)
小型(存放书本等物品)
中型(存放行李箱等物品)
大型(存放多个大件物品)
您在使用自助储物柜时遇到过哪些问题
找不到空柜子
柜子位置不合理,离目的地远
柜子不干净,有垃圾灰尘
柜子损坏,门无法正常开合
锁具不安全,容易被撬开
操作复杂,很难开门
收费太高
超时提醒不及时
网络差,扫码一直没反应
没有遇到过问题
您对校园自助储物柜的整体满意程度打多少分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同学推荐使用校园自助储物柜的可能性有多大(0-10分)