您好!本次调研旨在了解培训机构课程顾问的工作真实情况,为优化行业工作环境、提升服务质量提供参考,问卷所有数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在培训机构的规模是
10人及以下小型机构
11-50人中规模机构
51-200人中大型机构
200人以上大型连锁机构
您的年龄区间是
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您从事课程顾问岗位的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前每月的薪资范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您薪资构成的主要方式是
固定底薪+业绩提成
无责任底薪+业绩提成
低底薪高提成
纯业绩提成
固定薪资无提成
您平均每月需要完成的新签业绩目标是
5万元及以下
5.1-10万元
10.1-20万元
20.1-30万元
30万元以上
您近半年平均每月完成业绩目标的比例是
30%及以下
31%-50%
51%-80%
81%-100%
100%以上
您平均每天接待咨询客户的数量大概是
3个及以下
4-8个
9-15个
16-25个
25个以上
您日常工作需要承担的任务包含以下哪些(可多选)
客户接待与咨询讲解
外拓获客引流
老客户转介绍开发
学员报名跟进签约
学员课后续课转化
学员投诉问题处理
机构课程宣传推广
您获取意向客户的主要渠道是
机构提供品牌流量
个人异业合作拓客
老客户转介绍
线上自媒体获客
地推扫街获取
您所在机构是否会为课程顾问提供系统的岗前培训
提供完整系统的岗前培训
仅提供简单的带教培训
几乎没有培训,靠自学摸索
完全没有培训
您和机构其他课程顾问之间的竞争压力大吗
压力非常大
压力比较大
压力一般
压力比较小
几乎没有压力
未达成业绩目标时,机构会有什么样的处罚
扣罚薪资提成
公开批评通报
要求加班补业绩
无实质处罚,只是口头提醒
没有任何处罚
您认为当前工作最大的压力来源是(可多选)
过高的业绩目标
薪资收入不稳定
工作时间不规律
客户开发难度大
同事竞争压力
机构管理严苛
职业发展空间有限
您目前的职业稳定性如何
正在准备离职换工作
有换工作的想法,正在观望
暂时稳定,遇到更好的机会会换
愿意长期在当前机构从事该岗位
愿意长期在行业内从事该岗位
您愿意向他人推荐来您所在机构做课程顾问吗(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)