高校后勤服务大学生调查问卷

您好!为了了解同学们对我校后勤服务的体验与需求,持续提升后勤服务质量,我们开展本次问卷调查。问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您是否住校
是,常年住校
偶尔住校
不住校
请您对学校后勤整体服务质量进行打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周在学校食堂就餐的次数
几乎不吃
1-10次
11-20次
21次及以上
您对学校食堂饭菜口味的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校食堂饭菜价格的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校食堂就餐环境卫生的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校食堂窗口排队效率的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校食堂最需要改进的方面有哪些
饭菜口味
饭菜价格
菜品种类
就餐环境
打餐效率
餐具卫生
工作人员服务态度
您对学校宿舍整体条件的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对宿舍水电供应稳定性的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对宿舍公共区域(楼道、卫生间、澡堂)卫生清洁频率的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对宿管人员服务态度的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宿舍后勤服务需要改进的方面有哪些
设施维修速度
公共区域卫生
门禁管理
水电供应保障
宿舍安全检查
宿管服务态度
您是否使用过学校校园保洁服务(教学楼、图书馆公共区域清洁)
每天都接触使用
经常使用
偶尔使用
几乎不接触
您对教学楼公共区域卫生清洁质量的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆公共区域卫生清洁质量的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过学校校园维修服务
多次使用
用过1-2次
从未使用过
您对维修服务响应速度的评价
非常快,很快解决问题
速度还可以,能接受
比较慢,需要多次催促
速度很慢,体验很差
未使用过不评价
您对学校校园超市商品种类丰富度的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校校园超市商品价格的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时主要通过什么渠道反馈后勤服务问题
从未反馈过
后勤服务热线
学校后勤官方公众号/平台
辅导员上报
学校校园论坛/社交平台
直接找后勤工作人员
您对后勤服务问题处理结果的满意度
非常满意,问题完美解决
比较满意,问题基本解决
一般,问题部分解决
不满意,问题没解决
从未反馈过问题不评价
您认为学校后勤服务最需要优先提升的板块是
餐饮服务
宿舍服务
校园保洁
设施维修
校园超市
绿化环境
校车服务
您对提升我校后勤服务质量还有什么其他建议或意见
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