您所在托育机构的规模是
10人及以下（小型）
11-30人（中型）
31人及以上（大型）
您在机构中的岗位是
投资人/创始人
机构负责人
一线托育老师
后勤行政人员
其他岗位
贵机构是否会定期开展面向不同群体的调查工作
每月开展一次
每季度开展一次
每半年开展一次
每年开展一次
不定期开展，有需要才做
几乎从不开展调查
贵机构常用的调查对象包含哪些群体
在托幼儿家长
意向报名家长
机构在岗员工
周边社区居民
行业合作方
其他
贵机构目前用到过哪些调查方法
线上问卷调查法
线下纸质问卷调查法
面对面访谈法
电话访谈法
焦点小组讨论法
观察法
案例分析法
文档分析法
其他调查方法
您对线上问卷调查法在托育机构中的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下纸质问卷调查法在托育机构中的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对面对面访谈法在托育机构中的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电话访谈法在托育机构中的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对焦点小组讨论法在托育机构中的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对实地观察法在托育机构中的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵机构最常使用线上问卷法开展哪类调查
家长满意度调查
员工满意度调查
家长需求调研
育儿认知调研
机构服务改进调研
很少使用线上问卷法
贵机构使用线下问卷法的主要场景是
新生入托前信息采集调查
离园家长满意度调查
社区活动现场调研
员工入职信息调查
很少使用线下问卷法
面对面访谈法在贵机构的主要应用方向是
新生家长入托沟通调研
员工离职原因访谈
重点需求家长深度沟通
团队内部问题调研
很少使用面对面访谈法
电话访谈法在贵机构主要用于哪些场景
缺勤幼儿情况跟进调查
意向家长需求沟通
离园家长回访调研
突发情况沟通调查
很少使用电话访谈法
贵机构是否会用焦点小组讨论法开展调查
经常用，用于收集集体需求和意见
偶尔用，一般讨论特定主题才会开展
几乎不用，觉得操作难度大
从未使用过
观察法在贵机构最常用于哪类场景
观察幼儿在园适应情况
观察员工日常工作规范执行情况
观察家长参与活动的反馈
很少使用观察法做专项调查
您认为线上问卷调查法的优势有哪些
发放回收效率高
数据统计整理方便
参与门槛低
成本低
匿名性好，更易得到真实反馈
没有明显优势
您认为线下纸质调查法的优势有哪些
适合不熟悉线上操作的家长
面对面引导填写回收率高
容易建立信任得到真实反馈
没有明显优势
贵机构开展调查主要用于解决哪些问题
优化托育服务质量
了解家长真实需求
改进机构运营管理
提升员工福利待遇
收集市场推广信息
应对监管检查要求
其他
贵机构开展调查后是否会根据调查结果调整运营策略
每次都会，根据结果快速调整
大部分时候会，重要调查结果会落地
偶尔会，只有重大问题才调整
很少调整，调查只是走流程
您认为目前贵机构使用的调查方法，存在的主要问题是什么