您所在亲子机构的经营规模
小型机构（学员50人以内）
中型机构（学员50-200人）
大型机构（学员200人以上）
您在机构中的身份是
创始人/负责人
课程教研人员
市场运营人员
客户服务人员
其他岗位
您所在机构是否会定期开展用户调研收集信息
会，每季度至少1次
会，每半年至少1次
只会在需要调整业务时临时开展
几乎不开展调研
您所在机构常用的调查数据收集渠道有哪些
微信公众号/企业微信问卷
线下面对面访谈
电话回访
学员专属社群发放问卷
报名/结课系统内嵌问卷
第三方亲子平台投放问卷
您所在机构最常使用调查方法的场景是哪个
新家长入班前需求调研
在读学员课程满意度调研
结课学员后续需求追踪调研
机构活动效果调研
新课程产品研发调研
品牌口碑调研
您所在机构是否会使用入户访谈法开展调研
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过这种方法
您认为入户访谈法对亲子机构收集真实需求的有效性如何
您所在机构是否会使用电话调查法开展调研
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过这种方法
您所在机构是否会使用在线问卷调查法开展调研
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过这种方法
您所在机构是否会使用焦点小组座谈法开展调研
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过这种方法
您认为焦点小组座谈法对挖掘用户深层需求的帮助如何
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
完全没有帮助
您所在机构是否会使用观察法收集用户信息
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过这种方法
您所在机构是否会使用个案研究法开展调研
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过这种方法
您认为个案研究法对优化个性化亲子服务的作用如何
作用非常大
作用比较大
一般
作用比较小
完全没有作用
您所在机构开展调查时，最关注收集哪类信息
家长对课程价格的接受度
家长对服务质量的满意度
孩子上课后的能力提升情况
家长未来的消费需求
家长对机构品牌的认知
请对您所在机构现有调查方法的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构开展调查后，是否会将调查结果用于业务调整
每次都会根据结果调整
大部分时候会调整
偶尔会调整
几乎不会调整，只是走流程
您所在机构应用调查方法时，遇到的主要问题有哪些
用户参与率低，回收样本量不足
收集到的信息虚假，参考价值低
开展调查的成本太高
不会分析调研数据，无法落地
没有合适的工具发放问卷
您是否认为不同规模的亲子机构需要选择不同的调查方法
未来您所在机构是否计划增加新的调查方法
已经在规划引入新方法
有想法但还没有具体计划
暂时不考虑
完全没有计划
您认为亲子机构选择调查方法时，最需要考虑的因素是什么