您本次是通过什么渠道来到这家机场候机奶茶店的？
提前规划特意过来
候机途中偶然看到进店
朋友推荐过来
刷到网红推荐过来
登机口离门店近顺路购买
您选择这家奶茶店最核心的原因是什么？
位置离登机口近，节省时间
品牌知名度高，信任品质
价格符合预期
周边没有其他可选奶茶店
线上点单不用等，很方便
您本次是和谁一起购买饮品？
独自出行购买
和家人一起
和朋友一起
和同事一起
团体出行统一购买
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您点单前排队等待了多长时间？
不用排队，直接点单
1-5分钟
6-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
您点单后取餐等待了多长时间？
1-3分钟
4-6分钟
7-10分钟
11-15分钟
15分钟以上
您对门店的出餐速度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪种方式点单的？
柜台人工点单
门店自助机点单
线上小程序提前点单
第三方平台点单
您对点单流程的便捷性打多少分？（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次购买饮品的价格您觉得如何？
非常便宜
价格适中，符合预期
有点贵但可以接受
太贵了，超出预期
您本次购买了以下哪些产品？
经典果茶类
奶盖茶类
纯茶类
奶茶类
咖啡类
轻食小食（蛋糕/三明治等）
周边产品
您对饮品的口感口味打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对饮品的分量大小打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对饮品的温度/冰度符合要求程度打多少分？（1分完全不符合，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对饮品的糖度符合要求程度打多少分？（1分完全不符合，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店的整体环境卫生打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店内餐桌、座位的整洁程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次是否在门店内就座饮用？
是，在店内坐着饮用
否，打包带走边走边喝
否，打包带去登机口饮用
您对门店的座位充足程度打多少分？（1分非常不充足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店工作人员的服务态度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得这家机场奶茶店目前存在的问题有哪些？
排队时间太长出餐慢
价格比市区门店高太多
产品种类不全，想喝的款没有
位置不好找，绕路才能到
环境脏乱，座位不干净
服务态度差，不热情
点单流程不顺畅，经常出错
打包质量差，容易撒漏
您向同样在机场候机的朋友推荐这家奶茶店的可能性有多大？（0-10分）
如果下次您再来这个机场候机，还会选择这家奶茶店消费吗？
肯定会来
很大概率会来
不一定，看时间和位置
不太会再来了
肯定不会再来