机场候机配套奶茶店顾客体验调查问卷

尊敬的旅客您好!我们正在调研机场候机配套奶茶店的顾客体验,邀请您花几分钟填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的配合!
您的性别
男
女
不愿透露
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您此次是
出行(出发)
接机/换乘(到达)
您平均多久会经过本机场一次
每周一次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
第一次来本机场
您之前是否来过本机场的这家奶茶店消费
是,经常来
是,来过1-2次
第一次来
您选择来这家奶茶店消费的最主要原因是
候机时间充裕,想找地方休息
正好口渴想购买饮品
看到品牌吸引过来
价格比机场其他店铺更合适
同伴推荐过来
您本次购买了哪些产品(可多选)
原味奶茶类
果茶类
奶盖茶类
碳酸饮品
轻食甜品(蛋糕、小食等)
咖啡类
其他产品
您本次消费的总金额大约是
15元及以下
16-25元
26-35元
36元及以上
请您对奶茶店的位置便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店内的环境整洁程度打分(1分非常脏乱,5分非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店内的座位舒适程度打分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对奶茶产品的口感味道打分(1分非常难喝,5分非常好喝)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的分量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的性价比打分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对点单到取餐的出餐速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对整体的消费体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否觉得这家奶茶店的座位数量足够
足够,空位很多
刚好够用
不够,很难找到空位
没有注意有没有座位,我是打包带走
您本次是选择堂食还是打包
堂食
打包带走
您认为机场奶茶店相比市区门店,最需要改进的地方是哪些(可多选)
降低价格
增加座位数量
加快出餐速度
丰富产品种类
提升产品品质
改善店内环境
提升服务态度
增加休息区域
您向其他候机旅客推荐这家奶茶店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您下次再来本机场候机,是否会再次选择这家奶茶店消费
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您对本机场配套的这家奶茶店还有什么其他建议或意见
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