写字楼楼下奶茶店顾客调研问卷

您好!我们正在为写字楼楼下的奶茶店做顾客体验调研,期待您分享真实的消费感受,帮助我们优化产品与服务,完成问卷后可到店领取5元无门槛优惠券哦!
您目前是否是本写字楼的工作人员?
是,长期在本写字楼办公
不是,是来本写字楼办事/访客
不是,只是路过周边
您的年龄范围是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您平均多久到这家奶茶店消费一次?
几乎每天都来
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
这是第一次来
您通常会在哪个时间段到店消费?(可多选)
8:00-10:00(早茶时段)
10:00-12:00(上午加餐)
12:00-14:00(午餐配套)
14:00-17:00(下午提神)
17:00-19:00(下班时段)
19:00之后
您一般是和谁一起到店消费?(可多选)
自己一个人
同事
朋友
家人
其他
您选择来这家奶茶店消费,主要是因为哪些原因?(可多选)
距离近,下楼就能买很方便
产品口味好
价格合适
门店环境干净舒适
出餐速度快不用等很久
服务态度好
优惠活动多
朋友/同事推荐
包装好看适合拍照
其他
您每次到店消费的人均金额大概是多少?
10元以内
11-15元
16-20元
21-25元
26元及以上
您平时更喜欢点哪类产品?(可多选)
经典奶茶类
果茶类
纯茶类
咖啡类
冰沙/冰淇淋类
奶盖茶类
热饮养生类
小食甜点类
您对本店产品的口味满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本店产品的分量/容量满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本店产品的性价比满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本店的出餐速度满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本店门店环境卫生(包括桌面、地面、制作区卫生)满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本店工作人员的服务态度满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本店门店排队秩序的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为本店饮品的糖度、冰度选项是否齐全?
选项太少,很多想要的搭配做不了
基本能满足需求
选项很丰富,完全够用
您点单的时候更偏好哪种方式?
线下柜台直接点单
提前线上下单到店取餐
都可以,没特别偏好
您觉得门店目前缺少哪些功能或服务?(可多选)
供堂食的座位太少
免费充电插座不够
没有免费WiFi
缺少小食类产品
没有外卖配送
优惠活动太少
发票开具不方便
没有免停停车服务
其他
您是否会愿意把这家奶茶店推荐给本写字楼的其他同事?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您希望本店新增哪些类型的产品?(可多选)
低糖/无糖健康款饮品
低卡零脂饮品
冬季限定热饮
夏季限定冰饮
联名款特色饮品
国产茶底创新饮品
更多口味小食甜点
其他
您更喜欢哪种类型的优惠活动?
满减折扣
第二杯半价
集杯兑换免费饮品
会员积分换礼
写字楼员工专属折扣
节日限定优惠券
您对本店产品口味有什么具体的改进建议吗?
    ____________
您对本店的服务或运营还有其他建议吗?
    ____________

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