健身房楼下奶茶店顾客调研问卷

您好!我们正在收集顾客对本店的体验反馈,您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务,耽误您5分钟时间,感谢您的支持!
您的身份是?
健身房会员
附近居民
上班族
路过行人
其他
您一般通过什么方式到店?
健身结束后顺路到店
健身前来店
专门到店购买
顺路经过购买
其他
您平均多久来一次本店?
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1-2次
第一次来
极少来
您一般会在哪个时间段到店?
上午6:00-10:00
中午11:00-14:00
下午15:00-17:00
晚上18:00-21:00
晚上21:00之后
您通常和谁一起来店?
独自一人
健身伙伴
朋友/同事
家人
其他
您每次在本店消费的金额大概是?
10元以内
11-20元
21-30元
31元及以上
您选择来本店的原因有哪些?(可多选)
位置近,健身完顺路买很方便
价格划算
奶茶口味符合预期
产品健康低卡,适合健身人群
出餐速度快
服务态度好
装修环境舒服
其他
您通常会购买哪些类型的产品?(可多选)
纯茶类饮品
果茶类饮品
奶绿/奶茶类饮品
低卡无糖系列饮品
咖啡类饮品
小食甜品
其他
您是否更偏好本店的低卡/无糖健身友好型饮品?
是的,我只买这类产品
会优先选择这类产品
无所谓,点自己喜欢的就行
不会,我更喜欢常规甜度的饮品
您对本店产品口味的满意程度?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店产品价格的满意程度?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店出餐速度的满意程度?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店门店环境卫生的满意程度?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店员工服务态度的满意程度?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店目前最需要改进的地方是哪方面?
产品口味
产品价格
低卡健康产品的种类
出餐速度
环境卫生
服务态度
门店座位空间
支付便利性
其他
您希望我们新增哪些适合健身人群的产品?(可多选)
零糖零脂果茶
蛋白奶昔
低卡芋泥/燕麦系列
无糖咖啡
低卡小食
鲜榨果蔬汁
其他
您是否会为了等待出餐,选择提前线上点单到店取?
每次都会
经常会
偶尔会
从来不会
您了解本店针对健身房会员的专属优惠吗?
非常了解,经常使用
知道有优惠,但没使用过
只听说过,不了解具体内容
完全不知道
哪些优惠活动会更吸引您到店消费?(可多选)
健身房会员专享折扣
健身后第二杯半价
积攒消费兑换免费饮品
会员日折扣
节日限定优惠
拼单团购优惠
其他
您是否愿意向朋友推荐我们店?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您向他人推荐我们店的可能性是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本店有什么其他建议或需求?
    ____________

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